网点负责人要具备与上级交流沟通的能力,应掌握的具体技巧不包括以下哪一项?()
A.有效把握上级领导的风格
B. 沟通过程中严禁给出多项建议
C. 仔细聆听上级的指示
D. 理解任务、探讨任务的可行性
- · 有4位网友选择 A,占比40%
- · 有3位网友选择 C,占比30%
- · 有2位网友选择 D,占比20%
- · 有1位网友选择 B,占比10%
A.有效把握上级领导的风格
B. 沟通过程中严禁给出多项建议
C. 仔细聆听上级的指示
D. 理解任务、探讨任务的可行性
A.有效把握上级领导的风格
B.沟通过程中严禁给出多项建议
C.仔细聆听上级的指示
D.理解任务、探讨任务的可行性
A.业务方面及时沟通
B.沟通中客观运用事实
C.沟通中客观运用数据
D.碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑
A.准确地传达任务
B. 运用"自我隐性"的方法进行表扬
C. 选择适当的方式批评下属
D. 拒绝倾听员工抱怨
A.准确理解网点上级领导传达的信息,有效地执行上级下达的任务
B. 及时向上级汇报网点的经营业绩,请示网点的特殊、重大情况的解决方案
C. 与本网点员工进行有效地沟通,保证网点各项经营活动的正常开展
D. 与其他业务部门或其他网点的负责人沟通协调、配合工作
E. 与网点的上级、下级、同级进行有效地沟通,促进网点各项经营管理工作高效开展
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