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提问人：网友lzy_sxb 发布时间：2022-01-06
[单选题]

国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的()、不能逾越的“红线”。

A.基准线

B.高压线

C.底线

D.基本行为准则

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匿名网友[120.***.***.239]选择了 A
1天前
匿名网友[173.***.***.233]选择了 C
1天前
匿名网友[228.***.***.95]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[23.***.***.95]选择了 C
1天前
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更多“国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的（)、不能逾越的“红线”。A、”相关的问题
第1题
按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求，不准漠视客户合理用电诉求、推诿、搪塞、怠慢客户（）
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第2题
根据《国家电网办〔2020〕16号国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》不准（）

A.违规停电

B.无故拖延检修抢修

C.延迟送电

D.拖延送电

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第3题
根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知（国家电网办〔2020〕16号）要求，不准违反供电企业批准的收费项目和标准向客户收费（）
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第4题
按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节（）
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第5题
根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知（国家电网办〔2020〕16号）要求，不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节（）
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第6题
按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求,不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费（）
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第7题
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定，触碰供电服务、员工服务“（）”等红线问题，无论客户是否有投诉意愿，派发投诉工单()。

A.十项承诺

B.十个不准

C.服务公约

D.十个禁止

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第8题
按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求，到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围4小时，农村地区6小时（）
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第9题
国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括()。

A.不准违规停电、无故拖延送电

B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费

C.不准饮酒及吸烟

D.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等

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