题目内容
（请给出正确答案）
A.客人发现房间内有大量蟑螂
B.客房的朝向不好
C.客房在走廊的尽头，离电梯太远
D.要求住高档房间，但不付差价
参考答案
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网友提供的答案
更多“下列情况（)游客提出调换房间，导游人员应该满足要求。A.客人发现房间内有大量蟑螂B.客房的朝向”相关的问题
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应()。
A.耐心解释，向游客致歉
B.调换饭店
C.予以满足，但费用自理
D.立即打扫、消毒，如游客仍不满意，坚持调房，应与酒店有关部门联系予以满足
下列情况中，导游人员必须为游客调换房间的是()。
A、旅行社提供的客房低于合同标准
B、客房内发现臭虫
C、游客对客房朝向有意见
D、客房卫生不达标
A．耐心解释，向游客致歉
B．立即打扫、消毒，如游客仍不满意，坚持调房，应与酒店有关部门联系予以满足
C．予以满足，但费用自理
D．调换饭店
A.旅游团领队
B.全陪导游人员
C.旅游团团长
D.旅行社计调员
B．浴缸里有赃物
C．房间层数不佳
D．房间看不到风景
E．房间朝向不佳
F．：？AB G. ：多选题 H. 、依照《导游人员管理条例》，下列情形中不得颁发导游证的是 I. 无民事行为能力的 J. 限制民事行为能力的 K. 患有传染性疾病的 L. 过失犯罪而受过刑事处罚的
A.了解情况是否属实
B.与宾馆联系，协调处理，必要时调换房间
C.明显没达到旅游合同的，应给予游客相应的赔偿
D.请领队在内部调节，做好解释工作
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