表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。（)

A．错误

B．正确

A.客房

B.餐饮

C.康乐

D.游泳池

A.餐厅

B. 酒吧

C. 客房

D. 大堂

A.客房

B.餐饮

C.康乐

D.前厅

E.会议室

A.客房是饭店服务的基本设施

B.客房服务是饭店销售的主要产品之一

C.客房服务质量是饭店服务质量的体现

D.客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益

A.旅游饭店营业日报表

B. 客房出租状况表、旅游饭店餐饮营业日报表

C. 营业收入结算日报表、宾客欠款累计记录

D. 收银员长短款记录

A. 各项服务的基本流程

B. B.客房的设计

C. C.设施维护保养

D. D.清洁卫生