题目内容
（请给出正确答案）
A.离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件
B.离职人员对公司当前管理文化的评价
C.员工新工作的公司背景及薪酬
D.对公司的工作环境以及内部人际关系的看法
参考答案
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网友提供的答案
更多“员工离职时人力资源部主要了解的信息包括但除了（）。”相关的问题
A.离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件
B.员工寻找到新的工作单位以及福利待遇
C.对公司的工作环境以及内部人际关系的看法
D.对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议
E.对离职后本岗位后续工作展开的建议以及离职后个人职业生涯规划等
A.前馈控制
B.反馈控制
C.同步控制
D.既有前馈控制，又有反馈控制
A.是否考虑福利细分策略，满足雇员多元化需求
B.积极推动建立开放的管理文化，协助并制造时机让公司的最高层向普通员工传播公司远景
C.关爱员工，关心员工家庭，将员工的成功与其家人分享
D.推动公司目标管理，并促成互动式汇报渠道，对员工岗位进行分析，保持员工工作的挑战性和适度的压力
E.考虑目前员工是否都对公司的薪酬制度满意
(三)
某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地开展人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，厘清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。
公司在开展工作分析时存在的问题有()。A.缺少对工作相关背景信息的收集
B.工作分析方法的选择不当
C.缺少工作分析结果的反馈
D.没有进行工作评价
如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书，则可能的好处是()。A.如果各部门配好较好，可以愉快完成职位说明书的编写
B.各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际
C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的统计
D.如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业
公司在工作分析时采用的方法是问卷法，为了更全面地了解职位的信息，该公司还可以采用()。A.访谈法
B.文献分析法
C.要素计点法
D.目标管理法
该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有()。A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
案例2：C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2014年初，品质经理离职，公司的品质管理一下子陷入忙乱之中。总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招聘。人力资源部马上行动，但网上招聘和现场招聘、包括精英招聘专场等多渠道招聘均未能招聘到合适的人员。无奈之下，人力资源部经总裁同意，通过猎头公司进行招聘，最终在4个月后招聘到新的品质经理。
案例3：L公司是一家民营企业，生产日化产品，销售渠道广，海外订单多。公司的进出口工作一直颇受重视，即使是普通文员，也要求有一定的收付汇知识和进出口知识。2012年5月，原商务文员离职，公司通过网络招聘，很快招到了一名员工，可不久，员工在试用期提出离职。随后人力资源部再次通过网络招聘，招到了一名文员，但很快人员提出离职。人力资源部反思招聘过程，认为也许是薪酬低于同行业水平导致人员不稳定，于是经总裁同意，在后来的招聘中将该岗位的薪酬提高了25%，可是即使如此，后来该岗位又有两人连续在试用期期间离职。
问答题：在以上3个案例中，分析总结企业实现人力资源招聘计划的方法，企业招聘计划的最后一个环节是什么？结合所学知识，制定人力资源计划需要做哪些工作？
【文件八】
类别：电话留言
来电人：肖玲堂劳动关系主管
收电人：魏少杰人力资源部总监
日 期：11月20日
魏总：
上周我参加了市人力资源和社会保障局举办的劳动关系研讨会。在会上，我发现信息技 术行业的很多公司都在与员工签订合同时加上了竞业限制条款。其实是否加入竞业限制条 款，在公司内部也曾经讨论过多次，但一直没有获得通过。鉴于目前公司离职率的不断上升， 我认为应当尽快将竞业限制条款加入到劳动合同中去。但哪些人应该加、怎么加还需要和您 探讨一下。
肖玲堂
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