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提问人:网友cnlove1024 发布时间:2022-01-06
[多选题]

根据顾客和市场需求,不断开发有魅力的新产品,可扩大市场份额,增加收益。企业自主开发的产品标准应按隶属关系报()备案。

A.当地标准化行政主管部门

B.有关主管部门

C.标准化协会

D.标准化研究院

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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
案例5-3 目标市场营销的魅力

1982年以前,常州电子仪器厂的产品基本上分为军用品和工业用电子测量仪器两大类。随着国民经济的调整,这两类产品的需要都呈下降趋势。为了搞活经营,发挥企业优势,厂里决定开发民用产品。经过广泛调查发现,电子琴存在着一个较大的潜在市场。因此决定大力开发电子琴。

通过抽样调查,细分的目标市场所需的电子琴大体分为三种类型:①文艺团体演奏用电子琴,要求音色美,功能全,质量高,能适应多种乐曲的舞台演奏需要。②中小学、幼儿园教学用电子琴,要求音色优于风琴,质量一般,功能从简,价格低廉。③音乐爱好者欣赏用电子琴,由于音乐爱好者的欣赏水平、经济条件、演奏技巧以及审美观点各不相同,因此对电子琴的功能、结构、质量、价格、外形等方面的要求也各不相同。

根据统计分析,销售趋势大体如下:中小学、幼儿园占70%;文化馆、站占15%;音乐爱好者占10%;其他占5%。因此,确定以中小学、幼儿园作为主要市场,拟开发的产品为教学型电子琴,其他市场决定放弃。

目标市场确定后,常州电子仪器厂对产品进行多次设计和确定一系列改进措施,将TDQ-49型电子琴投入市场,以满足消费者的需求。为了开拓和占领市场,他们采取的营销策略主要是:布点选择。该厂认为,集中布点,区域范围小,信息反馈灵敏,易于控制和掌握市场变动,同时在产品供不应求的情况下,可集中供货,有利于建立稳固的供求关系;而分散布点,涉及的地区广,范围,可使更多的消费者了解该种产品,抓住有利时机,迅速扩大和占领市场,但存在由于产品少而网点多,难以及时充分提供货源的缺点。通过分析,决定采取分散布点方式,当年先布点100个,以后随着电子琴产量的增加,继续增设网点。同时,通过增加产品功能,提高档次来进一步满足市场。

常州电子仪器厂由于采取了一系列正确决策,使企业获得了明显的经济效益。目前,TDQ-49型电子琴的产值已占企业工业总产值的30%左右,利润额已占全厂利润的25%以上。

请问:

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第2题
顾客满意程度的高低取决于顾客所获得的()与其期望效用的比例。
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第3题
依据KANO模型,产品设计中基本型需求的满足可以为用户带来满意感。
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第4题
事件营销策略,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响及名人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,但不会最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
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第5题
对于比较复杂的产品,企业需要编制检验流程图,以明确()。

A.检验的要求

B.检验的内容

C.各检验过程的衔接关系

D.检验人员的资格要求

E.检验的方法

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第6题
根据下面内容,回答下列各题: 某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组成员的四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有该半成品的检验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方呢?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。” 该化工厂的这次审核属于()。

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.结合审核

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第7题
最高管理者在质量管理体系中应履行的职责有()。

A.亲自制定质量方针

B.指定管理者代表

C.进行管理评审

D.组织内部审核

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第8题
国际标准化组织关于质量培训指南的标准是()。

A.IS0 10015

B.ISO10014

C.ISO14001

D.IS0 10017

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第9题
质量检验是()的检查活动。

A.基础性

B.预防性

C.阶段性

D.技术性

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第10题
由测量所得到的赋予被测量的值称为()。

A.被测量

B.测量结果

C.量值

D.示值

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