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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-14
[多选题]
按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线包含（）
A.外呼用途
B.多号码固话业务
C.呼叫中心业务
D.短信专线
参考答案
A.C2C跨境电商或平台
B.B2C跨境电商或平台
C.020跨境电商或平台
D.B2B考境电商或平台
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更多“按照服务的集团客户类型和提供服务的方式，语音专线包含（）”相关的问题
第2题
与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点有（）。
A.综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等综合的专业化服务
B.综合理财服务活动是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向，进行投资和资产管理
C.综合理财服务所产生的投资收益和风险由客户自行承担
D.综合理财服务更强调个性化的服务
E.按照服务的对象不同，综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财规划两个类型
第3题
网络服务中心的工作总体目标是提供售前、售中、售后全生命周期的网络支撑服务，一点响应、全程服务，其工作内容包括：（)。
A.配合集客部门分析客户需求、制定网络解决方案。
B.明确网络服务质量标准，对网络资源进行快速确认。
C.按照既定的方案进行快速的资源调度、局数据制作、网络开通和测试，明确维护保障的相关流程和要求。
D.按照服务质量标准为集团客户提供网络/业务监控、分析服务，提供故障、投诉的快速响应和处理
第4题
短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式;企业客户只支持（)申请。
A.柜面签约
B.网上银行签约
C.电话银行签约
D.集团批量签约
第5题
短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。
A.柜面签约
B. 网上银行签约
C. 电话银行签约
D. 集团批量签约
第6题
商务操作流程按照操作对象可以划分为事务流、物流、资金流和信息流。下列属于资金流业务的是（）
A.某货运公司将商品送交客户
B.客户利用网上银行交付货款
C.某家电行向海尔集团在线索取空调报价单
D.微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务
第8题
商务操作流程按照操作对象可划分为事务流、物流、资金流和信息流。下列属于资金流业务的是（）
A.恒通货运公司将商品送交客户
B.小丁利用网上银行支付货款
C.红星家电商行向海尔集团在线索取空调报价单
D.微软公司免费为其客户在线提供软件更新服务
第11题
国家电监会《并网发电厂辅助服务管理暂行办法》中，采用“将相关考核费用按贡献量大小对提供有偿辅助服务的并网发电厂进行补偿”的，按照（）方式补偿。
A.辅助服务补偿费用按照有偿辅助服务的类型进行分摊。
B. 提供同一类型有偿辅助服务的并网发电机组，按照贡献量进行补偿
C. AGC、有偿调峰、旋转备用按照社会平均容量成本和由于提供辅助服务而减少的有功发电量损失为依据进行补偿
D. 有偿无功按照低于电网投资新建无功补偿装置和运行维护成本的原则进行。
