培训是塑造企业文化的重要工具。（)A．正确B．错误

A.①③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④

下列属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是（）。

A.管理、领导技能的培训与开发等

B.公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍

C.产品知识和销售操作程序等

D.向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等

对于塑造企业文化有着重要影响，市场经济时代的英雄，企业的掌门人是（）。

A.商人

B.职业经理人

C.董事长

D.企业家

向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

A.是企业文化的重要载体

B.是规范员工行为的“基本法”

C.是避免劳动争议的有效工具

D.是新员工培训的第一本教材

A.制度完善、明确分工协作的职责

B.调节员工的文化生活

C.关怀员工，情感沟通，团队塑造

D.宣传教育的启发感染作用

A．价值观及企业文化塑造

B．在职培训与开发

C．职外培训与开发

D．决策管理层

E．专业技术人员及操作人员层

向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（）。

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造

A.善

B.正

C.稳

D.远