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提问人：网友cirenbyron 发布时间：2022-01-06
[多选题]

地陪在转移途中的导游服务主要包括（）

A.致欢迎词

B.调整时差

C.首次沿途导游

D.协助旅游者下车

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1天前
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第1题
地陪导游的服务流程包括哪些内容？
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第2题
地陪在途中导游服务包括哪些内容（）

A. 当日活动安排介绍及注意事项

B. 重点话题

C. 风光导游

D. 活跃气氛

E. 介绍游览景区景点概况

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第3题
地陪在景点的“导游”“讲解”主要包括哪些内容?
A．合理安排参观游览

B．维护游客安全，做好事故防范工作

C．力争做到知识讲解和娱乐相结合

D．严格执行游览计划

E．要适合游客的水平，要生动、自然，要让旅游者听清、听懂

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第4题
地陪首次沿途导游主要包括（）这些内容。

A. 基本概况

B. 注意事项

C. 旅游日程

D. 致欢迎词

E. 沿途风光

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第5题
熟练叙述导游服务的9个程序，以及全陪和地陪在其中的主要任务。
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第6题
导游员预防错接的措施有（）。

A．提前到达接站地点

B．接团时认真核实相关事务

C．提高警惕，防止其他人员错接自己的旅游团

D．和旅行社部门经理一起接团

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第7题
全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词，内容包括（）。

A．回顾旅程生活

B．感谢游客与领队、地陪和司机的配合

C．肯定领队的功绩

D．留下美好的祝愿

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第8题
下列对旅游者丢失身份证的处理正确的是（）。

A．由当地旅行社核实情况开出证明

B．失主持证明去当地公安局报失

C．由公安局户籍管理处核实后开具身份证明

D．旅游者能办理临时身份证明

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第9题
漏接事故发生后，导游人员的正确处理方法是（）。

A．采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容

B．由于非地陪原因造成的漏接，地陪可不做处理

C．由于导游责任造成的漏接，导游应实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉

D．全陪应打电话与当地接待社联系，问清原因

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第10题
民航规定，下列可以免收机场建设费的旅客有（）。

A．12周岁以下的儿童

B．50周岁以上的老人

C．乘坐国际航班出境的持外交护照的旅客

D．乘坐香港地区航班出境的持外交护照的旅客

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