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提问人:网友wh139634 发布时间:2022-01-06
[多选题]

以下符合电话礼仪的有()。

A.打电话时一般不要选在早上7点前、晚上22点以后

B.通话完毕,一般是打电话者先放下话筒,接电话者后放

C.电话铃响四声时方可接听电话

D.接听电话时一般用右手拿话筒

E.拨通电话时,首先自报家门

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匿名网友[181.***.***.154]选择了 D
1天前
匿名网友[68.***.***.3]选择了 B
1天前
匿名网友[61.***.***.253]选择了 A
1天前
匿名网友[125.***.***.80]选择了 C
1天前
匿名网友[95.***.***.234]选择了 E
1天前
匿名网友[79.***.***.60]选择了 A
1天前
匿名网友[153.***.***.11]选择了 A
1天前
匿名网友[186.***.***.208]选择了 A
1天前
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更多“以下符合电话礼仪的有()。”相关的问题
第1题
以下符合打电话的职业礼仪规范的是:()?

A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑

B.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机

C.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名

D.如果你没有急事,与工作相关的电话不用只在工作时间拨打,可以占用他人的休息时间

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第2题
以下符合打电话的职业礼仪规范的是:()?

A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑

B.如果你没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息时间

C.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机

D.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名

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第3题
以下符合打电话的职业礼仪规范的是:

A.拨打电话时,应确保周围安静,嘴里不含东西,面带微笑。

B.如果你没有急事,与工作相关的电话最好只在工作时间拨打,尽量不要占用他人的休息时间。

C.处理工作问题时,如果对方有办公电话,你又没有急事,那就尽量不要拨打对方手机。

D.拨打电话时,电话接通后,应先做个自我介绍,报出自己的单位和姓名。

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第4题
张女士在办公室工作,她在接听电话时,下列哪项符合礼仪要求()。

A.一般要由接电话者先挂断电话,在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话

B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访,你必须过去招呼

C.通话时间掌握“三分钟原则”,一次打电话时间最好不要超过3分钟

D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后,再告诉对方要找的人不在

E.不熟悉的号可以不接

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第5题
下列做法符合礼仪规范的是?()

A.在办公室里打私人电话

B.在公共空间打电话

C.不为别人代接手机电话

D.打电话的同时和别人也在对话

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第6题
有关电话求职的礼仪要求,以下哪一个是不合适的?()

A.打求职电话,要特别注意有个安静的环境

B.打电话前要充分了解招聘方

C.打电话在下午1点到2点之间比较合适

D.遇有不清楚的问题,可以向对方询问

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第7题
电话已经成为人们生活中沟通交流的重要工具,打电话时符合礼仪的做法是()

A.可以随意躺着或者靠在沙发上和对方说话

B.说话时态度文明,多用敬语,谈吐清晰,内容简单明了

C.可以把话筒夹在脖子底下或者做别的事情

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第8题
在社交礼仪中,打电话时通常会遵守一定的礼仪,以下不适合的做法是()。

A.应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话

B.应准备好所需用到的资料或提纲

C.讲话内容和时间较长

D.如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉

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第9题
以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。

A.打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离

B.电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”

C.应当在客户方便的时候打电话

D.一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断

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第10题
以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。

A.考虑打电话的时间是否合适

B.打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话

C.有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

D.对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

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