客服在与客户核对订单信息时，需要一方面核实地址信息，另外一方面需要核实_____________。

此题为判断题(对，错)。

双方在沟通结束后，客服应该做以下哪些跟进措施？

A加消费者好友

B让消费者关注店铺

C核对信息

D售后提醒

中国古代调解案件的模式不包括下列哪项？

A、官府主导

B、官批民调

C、宗族首领调解

D、胥吏调解

古代法官利用人情查明事实的典型案例是下列哪一项？

A、子产辨哭

B、阿云之狱

C、许止进药

D、杨乃武和小白菜案

古代的疑案主要“疑”在何处？

A、事实不清

B、情轻法重

C、情重法轻

D、法官之间意见分歧

中国古代司法官追求的司法效果是下列哪项？

A、依法判决

B、罪刑法定

C、情理法允协

D、犯罪人认罪伏法

中国古代的人情就是主要指伦理关系和人们普遍的感情需求。

中国古代司法讲究（）、（）、（）相结合。