从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和______两大部分。

商品学在发展过程中产生了两个研究方向：一是从自然科学和技术科学角度研究商品使用价值，研究的中心内容是商品质量，称为（);二是从社会科学和经济学，特别是从市场营销和消费需求角度研究与经营品种和经营质量相关的问题，称为（)。

A.个人交换

B.企业之间交换

C.区域交换

D.社会总体交换

社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

A 个人交换

B 企业之间交换

C 区域交换

D 社会总体交换

车制造 帝国——通用汽车的债券评级日前被贬为垃圾级。2004 年，这个世界上最大的汽车制造商 之一，竟出现了8900 万美元巨额亏损，其市场份额也跌至25.6％。 与其相对应的是，丰田汽车的制造商却因为市场订单太多而显得有些忙不过来了。 为什么会有如此大的反差呢？排除市场需求变动、历史包袱沉重等影响因素，业内人士认 为，导致通用汽车现状的一个重要原因就是，通用汽车将自己的未来“押宝”在了能源消 耗巨大的运动型多功能车等车型上。而从汽车市场的发展趋势来看，未来的市场将一定会 是低油耗、低排放车的天下。事实上，丰田之所以如此受追捧，主要还是得益于其率先研 发出的低耗电油两用车。问题： 试从市场营销环境分析的角度分析通用汽车出现巨额亏损的原因。通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们什么？

企业战略管理与企业职能管理的区别与联系？

【参考解析】：职能管理是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。它主要包括生产管理、 市场营销管理、财务管理、人力资源管理、研究与开发管理、贸易管理等。职能管理是从企业局部的角度来考虑问题的，如何将企业的各个职能部分协调一致，需要企业战略管理发挥作用，战略管理的整合性是其区别与职能管理的最重要一点，它从企业整体的、全局的角度，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，使企业的管理工作达到管理的整体最优水平。

A、着重研究开发、生产经营、市场营销三局部职能及其它们相互之间的协调

B、是以生产经营为中心，确定原材料的获取和运输，产品的制造或效劳的提供，以及产品配送和售后效劳的方式与特点，从供给链角度研究企业资源整合主要着重于生产经营、配送和效劳职能之间的协调

C、即价值系统链

D、其关键问题是分析产业寿命周期

A.顾客

B. 企业

C. 社会

D. 经济学

的变化，灵活选择最优的方法;______理论是运用定量分析的方法为管理决策提供科学依据。

A.研究开发、生产经营、市场营销三局部职能及其它们相互之间的协调是企业资源整合的核心问题

B.以生产经营为中心，确定原材料的获取和运输，产品的制造或效劳的提供，以及产品配送和售后效劳的方式与特点是其关键问题

C.价值链即价值系统链

D.分析产业寿命周期是其关键问题