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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-13
[多选题]
电子面单使用不规范包含（）
A.LOGO打印不规范
B.条形码打印不规范
C.收件人信息打印不规范
D.寄件人信息打印不规范
E.单号重复使用
F.未打已验视
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第3题
以下哪些场景说法正确的是（）
A.C1-C5用户，假货问题外投二级及以下用户不认可，转维权处理，符合可申请售后/申请售后+平台介入场景，客服创建工单，应考核不应创建工单却创建+售后操作不规范，若涉及借树提单需同时考核庖丁使用不规范
B.用户咨询假货场景，C1-C5用户，外投二级，若用户不认可客服提供的方案，应创建工单并打标外投二级
C.用户咨询假货场景，C1-C5用户，涉及外投二级以下（包含外投二级），符合可申请售后/申请售后+平台介入场景，坐席申请售后+平台介入后遗漏备注外投情况，应考核高危场景未正确反馈
第4题
书刊校样上出现差错的原因有多种，其中属于编校人员工作失误的有()。
A.作者原稿错误漏改
B.拆字错误
C.校对符号使用不规范
D.用于发稿的电子文件格式与计算机排版系统的兼容性不好
E.校改文字书写有误
第10题
人民币单位银行结算账户管理中，印鉴卡使用不规范，包括但不限于以下情形（）
A.账户销户或结转长期不动户后，电子验印系统未及时销户，印鉴卡未及时抽出并注销
B. 预留印鉴变更，旧印鉴卡注销和新印鉴卡启用不符合规定
C. 未与存款人办理印鉴卡交接签收手续
D. 变更后的印鉴与原印鉴明显相同。
