某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用（）以消除游客

某旅游团发现其饮食不符合协议书上注明的标准，情绪不佳，此时导游员应采用()以消除游客的不满。

A.物质补偿法

B.精神补偿法

C.转移注意法

D.分析法

A．物质补偿法

B．精神补偿法

C．转移注意法

D．分析法

A.积极协助解决，婉言拒绝

B.不折不扣予以满足，婉言谢绝

C.积极协助解决，不折不扣予以满足

D.不折不扣予以满足，积极协助解决

A.积极协助解决，婉言拒绝

B.不折不扣予以满足，婉言谢绝

C.积极协助解决，不折不扣予以满足

D.不折不扣予以满足，积极协助解决

一甘肃游客在用餐时突然提出自己是回民，不吃猪肉。导游小王查看了旅游协议书，发现协议书上并未注明游客有此要求。面对此游客的要求，导游正确的处理方法是（）。

回民不吃猪肉

一甘肃游客在用餐时突然提出自己是回民，不吃猪肉。导游小王查看了旅游协议书，发现协议书上并未注明游客有此要求。面对此游客的要求，导游正确的处理方法是（）。