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马某参加了V旅行社组织的“重庆、宜昌、三峡、九寨沟、成都、乐山16日游”.预交了全额旅游费用3500元.按
请根据有关法律回答以下问题:
(1)滞留乐山期间的费用应该谁来承担?有何依据?
(2)九寨沟一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据?
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请根据有关法律回答以下问题:
(1)滞留乐山期间的费用应该谁来承担?有何依据?
(2)九寨沟一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据?
(1)滞留九寨沟期间的费用应该由谁来承担?有何依据?
(2)乐山一地的旅游费用是否应该退还旅游者?有何依据?
牛先生返回后向旅行社提出:乐山旅游活动取消,旅游费用应该退还。旅行社认为,取消乐山旅游活动是不可抗力造成的,不予退费。旅行社反过来要求旅游者牛先生支付滞留九寨沟期间发生的费用。
问:(1)滞留九寨沟期间的费用应该由谁来承担?
(2)乐山一地的旅游费用是否应该退还旅游者?
旅行社辩称:临行前收取的每人1500元是境外白天参加自费项目的费用,到泰国后,游客自愿参加了泰国地接社组织的夜间自费项目。据泰国地接社导游所说:“前面每人所交1500元是用于补团款……”是为能顺利推销自费项目所采取的不负责的说法,领队没有及时制止,负有不可推卸的责任。但是游客已经参加了这1000元自费项目费用所包括的活动,已产生了费用,故无法退还每人1000元。旅行社愿与投诉者协商解决经济赔偿问题,并对领队严肃处理。
问:游客的要求合理吗?旅行社的做法是否侵犯了游客的自主选择权?
A.原甲旅行社法定代表人
B.甲旅行社的主管部门
C.丙旅行社
D.丙旅行社的主管部门
A.丙旅行社
B.甲旅行社原法定代表人
C.甲旅行社的主管部门
D.丙旅行社的主管部门
A.原甲旅行社法定代表人
B.甲旅行社的主管部门
C.丙旅行社
D.丙旅行社的主管部门
A.按原价格
B.按新价格
C.按双方协议价
D.按原价格的双倍
问:本案例体现了消费者权益中的哪一部分内容?
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