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提问人：网友imodding
发布时间：2022-01-06
[主观题]
一般来说，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）A.1/3B.1/4C.
一般来说，通过维护老客户得来的客户在时间和资金成本方面的投入是新开发客户的（）
A.1/3
B.1/4
C.1/5
D.1/6
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第1题
大地科技有限公司是一家国有高科技企业（以下简称“大地科技”），主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产．去年公司收购了文达电脑有限公司，开始大规模进军信息行业，希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额．目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术，在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额，并被认为是服务非常有特色的企业．公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户，而在新客户发展方面做得不是很有效．公司的主要竞争对手是特宇公司，它是一家民营企业，在信息管理系统、计算机等领域具有较强的研发实力，目前在大型企业的市场上占有较大的份额．根据公司的发展战略，公司决定进行一次大规模的招聘，为公司的未来发展储备人才，尤其是计算机、市场营销等专业人才．人力资源部经理王希根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出的个人判断来选聘应届毕业生．在这个简短的会谈之前，王希的助手审查了候选人的过去经历、受教育程度，并通过证明人核查情况．一旦候选人被聘用，他或她先完成一些诸如填写申请表和进行简要的身体检查等正式手续，然后被聘用人员就会得到所分配的工作．工作指示仅持续几分钟时间．但新员工无论何时遇到困难，都会得到一些指导和帮助．
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第2题
案例一： 一般资料：求助者，女性，23岁，大四学生。 案例介绍：求助者因为高考失利考上了一所地方本科院校，大学学习期间成绩非常优秀，一直都拿奖学金，大三时决定考研，家里也非常支持。两个月前其父被诊断为晚期肺癌，求助者觉得自己是独生女，应该回家为父亲做些事情，但苦于考研时间很紧，想放弃考研，回家尽孝，但其父却不同意她回来。求助者觉得应该照顾父亲，否则会遗憾终生；可一旦回到家里，所有之前的努力都变成零，觉得两头为难，为此深感苦恼，内心痛苦，时常情绪低落，做什么都提不起劲、心情不好。近来经常感觉到没有胃口、吃不下饭，经过医院检查没有发现器质性病变。学习效率很低，做题错误率高，与他人的联系减少，能推掉的聚会都尽量推掉了。自己主动前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是高级知识分子，对她要求很严，期望很高。求助者懂事、听话、学习成绩优秀，人际关系良好。 （第2-第5道题题干与此相同） 1. 对该求助者病程的判定是（ ）。
A、数周
B、半年
C、2个月
D、无法确定
第8题
为了促成成交，甲经纪公司做法正确的有（）
A. 站在委托人张先生立场，想办法与王先生谈低价格
B. 从房源紧缺、位置交通等优势说服张先生提高价格
C. 让双方自行谈判解决
D. 将双方进行分开调解
