题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2023-04-28
[多选题]
客情维护中常见误区（）
A.诋毁竟对，说竟对的负面信息
B.牺牲公司利益满足商家需求
C.频繁联系商家
D.在商家处消费
参考答案
A.以牺牲公司利益来满足商家需求
B.诋毁竞对，或过多直接说竞对的负面信息
C.贪占小便宜
网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题
题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
更多“客情维护中常见误区（）”相关的问题
第3题
以下哪些行为是正确合理的（）
A.发表负面诋毁等言论，给品牌，公司或其他服务商家带来负面影响
B.不评价或中伤竞争对手店铺或品牌
C.当用户说出关于品牌和公司负面声音时，应和其言论，便于缓解用户情绪，更快的解决用户问题
D.不说或不赞同品牌负面的信息
第4题
基于大数据的数字化，对于银行营销拓客的场景对应于公司业务部和投资银行不得需求有（)。
A.公司类业务信息收集分析、客户画像分析
B.由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
C.对授信资料的收集与核对，对业务主体尽职调查，信用评估
D.产业链数据+企业标签画像+企业评分+创投数据
第9题
过去的几年内，公司努力降低管理费用，提高对客户及竟争需求的反应速度。一种方法就是取消中间管理层次。这种精简影响到组织结构的哪一个要素？（）
A.管理跨度
B. 正规化程度
C. 垂直分层
D. 工作的正规化程度
