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提问人:网友ripplesyi 发布时间:2022-01-06
[多选题]

A公司为了解决公司发展中出现的很多人力资源问题,决定实施工作分析,并且以人力资源部的王经理为首,加上几个主管,成立了工作分析小组。首先,在阅读了国内目前流行的基本工作分析书籍之后,他们从中选取了一份工作分析问卷并发放。一个星期之后,人力资源部收回了问卷。但问卷填写的效果不太理想,一部分问卷填写不全,一部分答非所问,还有一部分根本没收上来。与此同时,人力资源部也着手选取一些职位进行访谈。但谈了几个职位后,发现访谈的效果并不好。访谈结束后,信息的收集情况很不理想,访谈人都反映对该职位的认识还是停留在模糊的阶段。这样持续了两个星期,访谈了大概1/3的职位。王经理认为时间不能拖延下去了,决定开始进人项目的下一阶段——撰写职位说明书。尽管参照了许多其他企业的职位说明书,但由于信息收集的不完整和不准确,以及缺乏撰写经验,最终的成稿质量并不高。很多部门指责其完全不符合实际情况,人力资源部门遭到了一致批评。最终工作分析项目不了了之。人力资源部的员工在经历了这次失败的项目后,对工作分析彻底丧失了信心。他们开始认为,工作分析只不过是“雾里看花,水中望月”的东西。真的是这样的么?在确定了工作分析的目的之后,人力资源部门并没有进行必要的()工作,就直接进行了工作信息的收集,这些都是导致工作分析失败的原因。

A.员工需求的统计

B.背景信息的收集

C.关于工作分析的宣传教育工作

D.详细而周密的计划

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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
根据下列条件,回答 92~97 题: 某公司为了解决公司发展中的很多人力资源问题,诸如管理混乱、工

根据下列条件,回答 92~97 题:

某公司为了解决公司发展中的很多人力资源问题,诸如管理混乱、工作流程不科学等,决定实施工作分析,成立了工作分析小组。

第 92 题 下列方法中哪几种是属于以人为基础的系统性工作分析方法()。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.关键事件法

D.管理职位分析问卷法

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第2题
去年公司上线4.0系统时遇到很多问题和压力,为了保证正常运营工作,科技部部分人力先解决表面问题,但主力人员最重要的工作还是要找到问题的核心点,把核心bug修复,这体现了窝趣哪项管理原则()

A.第一性原则

B.自主解决问题

C.优先效率

D.简单直接

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第3题
苏澳玻璃公司的人力资源战略规划。苏澳公司曾为人员空缺所困惑,

苏澳玻璃公司的人力资源战略规划

苏澳公司曾为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况,并估计在预测年度,各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的,因为这一过程会涉及到不同的部门,需要各部门的通力合作。例如,生产部经理为制定将本部门某员工的工作轮换到市场与销售部的方案,则需要市场与销售部提供合适的职位,人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资摞规划也增添了难度,这是因为,有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的,它们将直接影响到预测结果的准确性。苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难,对经理层的管理人员的职位空缺做出了较准确的预测,制定详细的人力资源规划,使得该层次上人员空缺减少了50%,跨地区的人员调动也大大减少。另外,从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50%,并且保证了人选的质量,合格人员的漏选率大大降低,使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。苏澳公司取得上述进步,不仅仅是得利于人力资掘规划的制定,还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行,即这四名人事管理人员均要在以下14个方面做出书面报告:各职能部门现有人员;人员状况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;多余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他来源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距,并讨论可能的纠正措施。通过检查,一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。在检查结束后,这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中,直线经理重新检查重点工作,并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。

问答题:

(1) 根据该案例,请问编制人力资源规划的工作程序是怎样的?

(2) 苏澳公司制订的人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进,节约了人力成本。那么在职业生涯的发展中组织和个体的共同任务是什么?

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第4题
某建筑公司承建某科技实验楼工程,在进行基础开挖时,遇到了业主提供的勘察设计资料中并未指明的流沙及风化岩层。建筑公司为了处理流沙及风化岩层,造成工期拖延、费用增加。为此根据我国建设施工合同条件规定。建设工程施工合同争议的解决方式有()。

A.争吵

B.和解

C.调解

D.仲裁

E.诉讼

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第5题
某物流公司的张经理最近想新建物流信息系统,他正为此事发愁,A公司位于华中某地,是中国较大的运
输企业之一。主要从事杂货、油品、集装箱及其他特种运输服务。为了搞好全公司的综合管理,协调各方面有效运作,发挥整体优势,公司决定建立一套适合本公司的

物流信息系统,建设工作由本公司的信息中心承担,负责人是林强。

信息中心有一定的开发力量,而开发这套系统需要对 A 公司各部门业务非常熟悉,时间紧任务重,信息中心对相关业务人员进行了一定的走访,了解各部门的业务需求。新的物流信息系统包括基础数据管理子系统、车辆管理子系统、客户合同管理子系统、配送调度管理子系统、库存管理子系统、人力资源管理子系统、支持决策系统等模块。但由于缺乏整体的认识及对业务流程的深刻理解,信息中心开发出来的物流信息系统上线后出现了很多问题。

第一,开发出来的信息系统本身功能不足,导致通过信息系统进行业务操作的员工感觉很不方便。在公司高层的强烈要求下,信息中心又对信息系统进行了修修补补,这种简单拼凑的系统修补十分粗糙,上线后问题不断,极不稳定。

第二,人力资源管理子系统的开放性较好,数据的提取很方便。但从功能上讲比当前市场上成熟的人力资源管理系统要简单,只能够满足人员管理的一般需要。同时计委和经贸委共同推荐了一套人力资源管理系统,虽然没有要求必须购买,但是很多要上报的报表在该系统中

都有现成的。在人事部门的强烈要求下,人力资源管理子系统更换了。

第三,决策支持系统的瘫痪。决策支持系统的良好运作是基于公司其他信息子系统的基础上的,由于其他子系统的不完善,导致决策支持系统难于获得必要的数据,最终导致决策支持系统的无法使用。

变化的速度大大快于信息中心开发速度,问题不断产生,开发人员也不断修改,但缺口是越来越大。

阅读上述材料,回答下列问题:

(1)请问本案例中物流信息系统出现问题的原因是什么?

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第6题
所谓经济资本是指在一定的置信度水平上,在一定时间内,公司为了弥补可能面临的()所需要的资本。A

所谓经济资本是指在一定的置信度水平上,在一定时间内,公司为了弥补可能面临的()所需要的资本。

A.预期损失

B.非预期损失

C.已出现损失

D.系统性损失

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第7题
根据相关法律的规定,以下为经纪业务中的禁止行为的是()。

A.挪用客户资金和证券解决当前公司所存在的问题

B.侵占和损害客户的合法权益

C.处于风险的考虑,未经客户的允许违背客户的交易指令

D.根据市场行情向客户担保收益

E.为了提高营业部的收入而鼓励客户多进行交易指令

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第8题
木林森集团2011年度业绩出现巨额亏损。造成巨额亏损的主要原因是在公司的资产中,充斥着大量应收账款。截至报
告期末,该公司的应收账款高达19.87亿元,其中5年期以上的应收账款达7.88亿元,占应收账款总额的39.7%。按账龄分析法公司需要计提的坏账准备金高达9.47亿元,占应收账款总额的47.7%。正是巨额的坏账,导致木林森集团公司的巨额亏损,这说明公司在资产运作上存在很多问题。

请思考:

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第9题
为了实现发展目标,中国根据本国国情和时代要求明确了自己的发展理念,这就是树立和贯彻以人为本、
全面协调可持续发展的科学发展观,统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,更加注重解决民生问题,更加注重克服发展的不平衡性,更加注重解决发展中存在的突出矛盾,致力于走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路,推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设协调发展,努力实现生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展格局。

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第10题
一家公司传统的项目实施方法是预测型的,为了适应商业环境的快速变化,公司希望推广敏捷方法,现在使用敏捷方法的软件项目在每次发布时都存在质量问题,从而产生很多后续的生产维护问题。项目经理应该如何做来解决这些问题并提高产品的质量()。

A.请发起人批准增加更多的预算,使用更有经验的团队成员

B.外包项目的测试工作,聘请更专业的外部公司对产品进行测试

C.利用回顾会议分析问题的根本原因,并与团队一起制定计划解决质量问题

D.设立奖金,以奖励哪些可以发现更多质量问题的团队成员

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