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提问人：网友siasren
发布时间：2022-01-06
[主观题]
与客户接触时，一般的提问方式不包括（）。 A．开放式问题B．封闭式问题C．诱导性问题D．
与客户接触时，一般的提问方式不包括（）。
A．开放式问题
B．封闭式问题
C．诱导性问题
D．转换话题
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A.仪器诊断
B.提问与倾听
C.检查确认
D.路试诊断
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第3题
在与客户的交流沟通中，一般不建议理财规划师采用______方式进行提问：A．诱导式提问B．开放式提问C．
在与客户的交流沟通中，一般不建议理财规划师采用______方式进行提问：
A．诱导式提问
B．开放式提问
C．封闭式提问
D．重申式提问
第5题
邮政客服代表在电话沟通中，以下关于提问的表述正确的有（)。
A.封闭式的提问方式一般是用于初步了解客户的需求
B.开放式的问题一般用于确认客户需求或澄清问题时
C.探查式提问一般用于进一步了解或探寻客户需求
D.封闭式的提问，答案只能选择“是”或“不是”
第9题
向客户提问的方式不包括（）。 A．封闭式的提问B．重申式的提问C．开放式的提问D．直接式
向客户提问的方式不包括（）。
A．封闭式的提问
B．重申式的提问
C．开放式的提问
D．直接式的提问
