微笑服务中,面部表情标准要求:面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出()颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重笑的幅度不宜过大。
A.5-6
B.6-7
C.7-8
D.6-8
- · 有4位网友选择 C,占比40%
- · 有4位网友选择 B,占比40%
- · 有1位网友选择 A,占比10%
- · 有1位网友选择 D,占比10%
A.5-6
B.6-7
C.7-8
D.6-8
关于微笑表述正确的的是()
A.面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然露出6-8颗牙齿,微笑注重“微”字,使嘴角微微上翘,嘴唇略呈弧形,笑的幅度不宜过大。
B.微笑是员工在工作岗位上的一种标准表情,是发自内心的笑,笑的真诚、适度、合事宜,要表达出友善、诚信、和蔼,融洽等美好的情感。
C.与眼睛、语言、身体相结合,不左顾右盼,心不在焉。
下列关于微笑时面部表情的说法中,错误的是()。
A.嘴角含笑
B.露出牙齿
C.眼轮肌放松
D.口轮肌放松
"希尔顿式"的微笑是以()的名字命名的一种微笑方式。要求嘴角外展,露出上面的()颗牙齿,眉开、眼笑。
人际沟通中要善用三种表情,分别是()
A、微笑、伤心和愤怒
B、微笑、言语表情和身体表情
C、微笑、面部表情和言语表情
D、言语表情、面部表情和身体表情
E、微笑、面部表情和身体表情
A.微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情
B.应是发自内心的笑,笑得真诚、适度、合时宜
C.表达出友善、诚信、和蔼、融洽等美好的情感
D.放松自己的面部肌肉
E.使嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈凸形
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