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提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-01-07
[判断题]

微笑的原则是露出6-8颗牙齿，“高级”微笑，这种微笑应该是发自内心的，不只是咧开嘴，而是用纸挡住鼻子以下面部时，还可以看到眼睛中带着笑（）

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1天前
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更多“微笑的原则是露出6-8颗牙齿，“高级”微笑，这种微笑应该是发自内心的，不只是咧开嘴，而是用纸挡住鼻子以下面部时，还可以看到眼睛中带着笑（）”相关的问题
第1题
以下关于微笑描述错误的是（ ）

A、微笑真诚、亲切，表情自然

B、有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑

C、微笑意味着嘴角微微上翘

D、不论何时都要保持微笑

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第2题
微笑服务中,面部表情标准要求:面部表情和蔼可亲,伴随微笑自然地露出( )颗牙齿,嘴角微微上翘;微笑注重笑的幅度不宜过大。
A.5-6

B.6-7

C.7-8

D.6-8

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第3题
以下对员工行为举止规范描述不符合个人客户服务精细化管理规范的是()
A．各岗位员工应养成良好的坐、立、行、走仪态习惯，接待客户时应面带微笑、神情专注、举止文明、自然大方

B．客户咨询应留心聆听，客户有误应委婉提醒；待客礼貌、一视同仁

C．员工离客户3米处开始微笑，在微笑时露出6颗-8颗牙齿

D．与客户交谈时，应认真倾听客户需求、意见或建议，要抓住机会打断客户讲话，主导交谈内容，适时提出相应服务建议

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第4题
最基础的微笑要领是（ ）

A、放松面部的表情肌肉

B、嘴角两端微微向上翘起

C、嘴唇略呈弧形

D、轻轻一笑

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第5题
一般不会出现五个尖的牙齿是（　　）

A、B6

B、C5

C、C7

D、D6

E、A6

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第6题
第一章:本课程中提到人与海洋的三个阶段是以人类的生产方式来划分的()

此题为判断题(对，错)。

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第7题
若已定义int x=5, y=9, z ; 语句z=x>y ; 运行后z的值为

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第8题
热奈特把故事时间和叙述事件之间的时间跨度称为时长()

此题为判断题(对，错)。

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第9题
智慧中台体系通过不断筛选、汇聚企业内外部的共性能力,拓展中台能力基础;通过持续运营,推动能力的(),对内外赋能,实现中台价值。
A.可视

B.可用

C.可控

D.可管

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