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提问人：网友chxjcj
发布时间：2022-01-06
[多选题]
“到2002年年中，英特尔在通信芯片产业的业务出现了亏损，收入也在同时下降”这一表述涉及战略的评价，在进行战略评价时，可以参照的战略绩效指标和绩效标准可以包括()
A.财务指标，如收入金额、成本控制、毛利率等
B.市场与客户指标，包括客户的满意度、新客户开发等
C.组织学习指标，组织成员的能力提升程度等
D.管理指标，包括管理标准的制定、管理制度的创新等
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