题目内容
（请给出正确答案）
A.热情程度
B.专业程度
C.期望值
D.关注程度
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更多“有了积极热情的态度并不够，因为不同客户对业务有着不同的观点，也就是说对服务的（)不同，他们对服务的要求也就千差万别。”相关的问题
A.他们对物、对人和对事的观点不同
B. 他们的健康、财富对他们的影响
C. 他们生活上的享受不同对他们的影响也不同
D. 他们对物、对人和对事的观点不同，那些观点对于他们心灵上的影响也不同
A.权力观是指人们对权力的基本观点
B.包括对权力的来源、掌握权力的目的、行使权力的方式、为谁掌权、为谁服务等问题的认识和态度
C.在不同的社会不同的政党对权力观有着不同的认识
D.权力观也是关于国家和社会权力的根本观点
文中加点的“此”指的是()。
A．他们对物、对人和对事的观点不同
B．他们的健康、财富对他们的影响
C．他们生活上的享受不同，对他们的影响也不同
D．他们对物、对人和对事的观点不同，那些观点对于他们心灵上的影响也不同
A.配合度高、能力强的零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为显著的作用
B. 不同价值的客户应该“一把抓”
C. 每个客户为企业带来的价值不同，他们对企业的预期待遇也就会有差别
D. 价值贡献相对较低的客户对服务的期望一般也就比较低
下列不符合“办事公道”这一行政道德规范的是()。
A．对不同的服务对象采取不同的态度
B．不管服务对象对自己的态度如何，坚持按同一行为准则行事
C．对所有的服务对象一视同仁
D．不因个人心境的变化和好恶而采取不同的行为模式
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