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提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-02
[判断题]
投保前已经罹患重疾的客户,还能申请绿通服务吗（）
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第2题
一位以有社保身份购买E家安康的客户，在等待期后罹患重疾，并在二级公立医院确诊并进行住院治疗、门特透析治疗，此客户社保报销后不仅零免赔，还可以与公司在责任范围内申请重疾特药，享受高端重疾绿通服务，其中包含手术安排服务1次，住院安排服务1次，全程就医陪同服务，住院费用垫付服务，除特药外，E家安康不因为理赔影响第二年续保，在客户生存期间且保单有效期，可持续性进行重疾医疗费用理赔直至客户身故（）
第4题
以下关于小金领产品中重疾绿通权益的说法错误的是（）
A.重疾绿通权益只有持卡人本人才可享受
B.客户感觉自己身体不适，疑似重病，可使用重疾绿通权益申请专家门诊号
C.客户申请重疾绿通服务后，健康管理公司安排的是三甲医院副主任及以上职称专家服务
D.重疾绿通服务在一年有效期内只可使用一次
第7题
关于“人保健康e相助重大疾病保险”等待期，以下说法错误的是（）
A.自本合同生效之日起90天内为等待期，等待期内罹患合同约定的轻症重疾、中症重疾、重大疾病，保险公司不承担保险责任，但会全额无息退还已缴纳保费，合同终止
B.意外引发合同的轻症重疾、中症重疾、重大疾病，没有等待期，保险公司承担责任
C.上一保险合同的保险期间届满前，客户续保的，不需要重新计算等待期
D.上一保险合同的保险期间届满后15天，客户重新投保的，需要重新计算等待
第9题
关于高客理赔服务，下列哪一项是错误的C（）
A.传统高客是指以个险、银保、电销、网销、养老金及经代各渠道累计标准保费之和为依据，拥有公司有效保单且累计标保之和大于或等于20 万元的有效投保人或被保险人
B.新增幸福客户是指对于原各渠道累计标准保费低于20万，但购买幸福有约产品且具备确认函申请资格的投保人客户，同样归属为理赔高客（系统标识为L）
C.高客服务四百一先中四百是指100%住院探视、100%现场理赔、100%绿通陪同服务、100%健康关怀
D.高客服务四百一先中一先是指对于罹患重大疾病的高客理赔，分支机构在收到客户报案24小时内理赔人员亲至医院慰问，重疾确诊后做现场理赔服务
第10题
关于2022泰康绿通的内容，说法正确的是（）
A.新增线上就医绿通、门诊就医绿通服务
B.四护指的是在原有绿通住院护工基础上，新增出院陪护，远程康护，上门照护三护服务
C.新增泰医道2022医疗保险，涵盖特疗直通服务
D.新增博鳌直通治疗服务，只能罹患重疾时使用
