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提问人：网友cqf365
发布时间：2022-01-06
[主观题]
对各种可能的方案进行分析比较的过程称为（）。 A.成本分析B.方案分析C.决策分
对各种可能的方案进行分析比较的过程称为（）。
A.成本分析
B.方案分析
C.决策分析
D.信息分析
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第4题
写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是（）。
A.合同服务是强制性的、必须提供的服务
B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务
C.合同服务是原则性的，必须保证，超值服务是灵活性的，机动掌握
D.合同服务是业主服务需求期望值外的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜
E.超值服务是业主服务需求期望值内的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖
第6题
物业管理投标过程中，确定管理项目的整体思路包括（）。
A.项目工作重点及应对措施
B.项目管理的价位及管理年度收支测算
C.项目工作重点及答辩现场表现
D.项目管理架构、管理机制和主要负责人员
第8题
－般分配公共成本的方式为（）。
A.按照单个租户承担费用计算
B.按照单个租户的承租面积占物业总面积的比例计算
C.按照租户缴纳的服务费的－定比例计算
D.按照单个租户支付租金的比例计算
第9题
在物业服务企业中，直接接受业主委托，在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上，获得物业管理业务的是（）。
A.管理型物业服务企业
B.专业型物业服务企业
C.综合型物业服务企业
D.单纯型物业服务企业
