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(请给出正确答案)
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-23
[判断题]
迎客前的准备工作,是导游接待工作中的第一个环节()
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客房服务员正确进行迎客准备工作的前提是()。
A.了解接待规格
B.了解接待标准
C.了解客人习惯
D.了解客情
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