题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友smartfrom
发布时间：2022-01-07
[单选题]
基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项（）
A.购买的方便
B.价格
C.沟通
D.销售渠道
E.数据挖掘
参考答案
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A,C
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