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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-02
[判断题]

门店接单绑定快递单号后,值班店长进行二次核验时,发现商品有问题无法快递,若销售方为门店,发货方需要联系销售方说明情况,并让销售方重新开换单(换相同SKU的缺货,重新填写顾客的收件信息,让系统重新路由发货方),销售方开换单产生的SKU数据调拨给发货方()

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第1题
正向调拨到货后,如果已切换快递员送货门店需在微仓APP打印快递交接单,如承运商送货门店需打印卸货交接单()
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第2题
请问顾客在微分销下单,商品已发货,顾客改如何进行退货()

A.EMP门店:在微分销发起退款-直接拒收快递;EMPS门店:联系分销员,收到货后在最近的线下门店退货

B.EMP门店:等商品到货后-微分销发起退款-按照短信地址寄回-等待财务退款;EMPS门店:联系分销员,收到货后在对应销售的线下门店退货

C.EMP门店:等商品到货后-微分销退款-按照短信地址寄回-等待财务退款;EMPS门店:直接在对应的线下门店找到销售人员退货

D.EMPS&EMP门店:直接在最近的门店联系店长退货

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第3题
门店将眼镜寄回售后时需要注意什么()

A.眼镜用镜布包裹,防止镜片磨损

B.一个镜盒装一副眼镜,防止镜架变型

C.门店寄付,及时告知呼叫中心快递单号

D.累积多副眼镜售后问题后再一起寄回

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第4题
以下关于效期卡张贴正确的是()

A.在原料未使用完前,不得破损原标签,或撕除原标签

B.发现标识有破损、遗失、不清晰等情况,应在第一时间内进行补充标识

C.如因标识破损、遗失、不清晰等无法确定是何种原料时,由店长或值班经理确认后,及时报废

D.原料开封使用时门店比较繁忙来不及制作效期卡,事后再进行补贴

E.陈列在门店的样品需贴显著标识,以防误用

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第5题
有关超市门店商品损耗考核规定:若连续12个月内门店出现两次特大损耗,经履行相应审批手续后,可给予责任门店店长降级或免职;值班经理、财务一年内不予升职()
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第6题
门店收货,由门店店长/值班经理、防损人员、生鲜经理、门店品管人员进行监督,未按生鲜收货标准,以谁收货谁负责的原则,处罚对应生鲜主管、收货人员()元/次,生鲜经理()元/次

A.10;10

B.10;20

C.20;10

D.20

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第7题
门店在收到快递到货时,需要记录下商品条码,商品数量,以及生产日期以便店长做入库操作()
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第8题
门店负责外卖的伙伴以及店长的微信需要绑定什么()

A.美团

B.美团外卖商户通

C.骑手平台

D.不需要绑定

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第9题
门店在收到快递到货时,需要记录下商品条码,商品数量,以及生产日期以便店长做入库操作()
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第10题
门店在收到快递到货时,需要记录下商品条码,商品数量,以及生产日期以便店长做入库操作()
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