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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-07
[判断题]

任何一个进件都有可能接到信审的回访电话，因此在进件时，除了要真实的填写客户工作地址手机电话等信息外，还要提示客户牢记所填信息，注意接听95561或021开头的电话，如实回答所询问的问题（）

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第1题
任何一个进件都有可能接到信审的回访电话，因此在进件时除了要真实地填写客户工作、地址、手机电话等信息外，还要提示客户牢记所填信息，注意接听95561或021开头的电话，如实回答所询问的问题（）
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第2题
任何一个进件都有可能接到信审的回访电话，因此在进件时除了要真实地填写客户工作、地址、手机电话等信息外，还要提示客户牢记所填信息，注意接听95561或021开头的电话，如实回答所询问的问题（）
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第3题
哪些情况客户不可操作微信回访（）

A.电话回访结果为：无人接听

B.电话回访结果为：不成功-重复电话

C.保单已过犹豫期

D.电话回访结果为：问题件

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第4题
手机端进件系统进件进入审批流程后，信审发起补件，补件材料在哪上传（）

A.影像二维码

B.致电客服

C.信审系统

D.移动展业

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第5题
电话/微信进行会员回访，回访完成后不需要在蜜橙好医系统中做任何操作（）
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第6题
信用卡责任认定主要包括分行对（)环节的责任认定和信用卡中心对信审环节的责任认定。

A.信审

B.进件

C.逾期催收

D.呆账核销

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第7题
手机端进件完成显示状态为：“”影像上传已完成”，申请流程就完成了，信审起审批流程（）
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第8题
（)指负责对线上发卡客户执行面签、激活及相关文件回收工作的工作人员。

A.进件人员

B.推广人员

C.录入人员

D.信审人员

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第9题
知信行模式的局限性说法错误的是（)。

A、知而不行、信而不行

B、有很多因素可能影响知识到行为的顺利转化

C、任何一个因素都有可能导致行为形成或行为改变的失败

D、知识、信念与态度是行为产生的必要条件，但有了前者并不一定导致后者

E、适合积习性的行为改变，对于传染病等急性危害严重行为改变有帮助

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第10题
审批授信处理是指根据进件管理办法及审批办法做出最终审批决策的过程，不包括以下哪项（)？

A.审核

B.电话征信

C.审批

D.邮包登记

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第11题
某公司财务人员小张，接到说是中央经济普查中心的电话，根据《全国经济普查条例》的规定，以电话回访的形式要求提供公司账号和密码，下列做法正确的是：()
某公司财务人员小张，接到说是中央经济普查中心的电话，根据《全国经济普查条例》的规定，以电话回访的形式要求提供公司账号和密码，下列做法正确的是：（)

A.无论如何都不能向任何外部人员和机构提供银行账户和密码。

B.严格遵守《全国经济普查条例》的规定，按要求提供公司的相关信息

C.首先检查他们的身份是否可靠，如可靠按要求回答相关问题

D.报给公司上级领导同意后提供相关信息

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