旅行社的基本业务包括()。
A.产品设计与生产业务
B.产品促销业务
C.旅游服务采购业务
D.产品销售业务
E.旅游接待业务
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- · 有2位网友选择 B,占比22.22%
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A.产品设计与生产业务
B.产品促销业务
C.旅游服务采购业务
D.产品销售业务
E.旅游接待业务
A.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
B.争取尽快让游客乘最近班次的交通工具离开本站
C.及时通知下一站,对日程作相应的调整
D.稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜
E.写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分
A.向旅游者收取合理的费用
B.要求旅游者如实提供旅游所需的个人信息
C.制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行
D.同旅游者个人或团体签订旅游合同
E.拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的所有要求
A.不具有法人资格
B.在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立
C.实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范
D.服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称和服务网点所在地的地名等
E.实行统一的人事、财务、招徕、咨询服务规范
A.旅游者在旅游过程中心脏病突发死亡
B.旅游者在与他人发生口角时被打伤
C.旅游者在旅行社安排的饭店中用餐导致食物中毒
D.旅游者不参加旅行社安排的活动,在自行活动期间财物被盗
E.旅游者在旅行社安排的景区因景区原因摔伤
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