客户下单后发现地址填错,我们可以直接给客户修改地址()
- · 有5位网友选择 错,占比55.56%
- · 有4位网友选择 对,占比44.44%
A.直接给客户介绍产品内容
B.再次确认是否是持卡人本人,如果不是,可以简单介绍下产品
C.再次确认是否持卡人本人,如果不是,礼貌挂机
D.先营销产品,如果客户同意直接下单办理
A.游说时客户说你办吧,同事直接给客户核身下单
B.温馨提示结束后客户说还是太麻烦,不办了,同事异议处理成功后直接给客户下单
C.温馨提示客户回答基本清楚,同事直接下单
D.邀约时,客户回复嗯嗯,同事再次邀约,告知客户业务严谨,需要明确答复
A.建单给贷后,让贷后同学处理:贷后流程-非投诉-业务办理
B.建单给贷后,让贷后同学处理:贷后流程-非投诉-协商还款
C.客服直接给客户入账
D.客服直接给客户申请调账后给客户入账
A.管他拍没拍错,下单了就是我的钱,等他发现了再说
B.假装没看到和买家确认订单时候只核对地址
C.和买家确认,如果确认错了,让他重新下单即可
D.催促客户付款,告诉他库存不多了没付钱就是别人拍走了
A.必须将剩余物料移交给客户,签署移交清单
B.不用移交,放置于客户的安装机房就行
C.可以拿回宿舍进行保管,防止丢失
D.不需要签署移交清单,直接给客户
A.用户只想便宜10块钱,直接给用户答应货到退差价
B.日常告知用户领券下单很优惠,并告知有保价30天活动
C.活动期间利用平时的价格进行对比
D.介绍产品突出亮点告知用户物有所值
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