与制造业产品开发相比，服务业产品开发的特点是什么？

A.消费与生产分离

B.质量易于直接衡量

C.不制造有形产品

D.制造有形产品

A.销售与生产分离

B.无形产品

C.产品可以库存

D.质量可以被直接衡量

A.无形的

B.不可见的

C.难以形成库存

D.生产过程与消费过程合二为一

E.产品质量主要通过消费进行感知

A.服务创新是使顾客对所提供服务的使用和感知方式有所不同，大多指的是服务过程中对信息技术的运用

B.服务业创新对增长没有什么大的影响

C.在设计和管理新服务开发的结构和流程时，应充分考虑服务的特点

D.服务与制造业的产品诸多不同中，服务的无形性、生产和消费的互动是影响创新管理的两个最重要的特点

A.生产率难以测定

B.质量标准难以建立

C.与客户接触度高

D.可以通过库存来调节需求

E.提供无形产品

A.制造业

B.服务业

C.工业

D.行政事业

A.产品开发与设计

B.岗前培训与人力资源开发

C.会计

D.法律及金融服务

A.核心产品

B. 虚拟产品

C. 特色产品

D. 热销产品

A.产品开发与设计

B.系统集成与技术支持

C.法律及金融服务

D.运输安装与配送

与MP模式相比，MC模式的产品开发时间更长。()