题目内容
（请给出正确答案）
A.可以选用多套评价标准值进行绩效评价
B.基本指标的实际得分要大于指标权数
C.当基本指标的实际值大于优秀值时，该指标得分是指标权数
D.当基本指标的实际值低于较差值时，该指标得分是指标权数
E.单项指标的记分应精确到小数点后两位
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A. 可以选用多套评价标准值进行绩效评价
B. 基本指标的实际得分要大于指标权数
C. 当基本指标的实际值大于优秀值时，该指标得分是指标权数
D. 当基本指标的实际值低于较差值时，该指标得分是指标权数
E. 单项指标的记分应精确到小数点后两位
A. 进行写字楼物业经营管理绩效评价的目的在于决定保留还是辞退当前的物业管理企业
B. 进行服务满意度和物业品牌化的评价都是靠不住的，也没有什么意义
C. 写字楼物业经营管理绩效评价的经济指标可以分为租赁经营方面的指标和物业管理服务方面的指标
D. 写字楼物业管理服务方面的指标包括租金拖欠和坏账情况以及租约续签、扩签、新签、退签等指标
E. 品牌是写字楼良好形象的缩影，是写字楼项目的无开资产
A. 由基本指标和修正指标两个层次构成
B. 属于定量指标
C. 每个指标均有一定的计算权数
D. 基本指标数量少，概括性强
E. 修正指标是对基本指标的完善和补充
A. 经营亏损挂账比率是亏损挂账额与年末所有者权益总额的比率
B. 速动比率是企业一定时期的速动资产同流动负债的比率
C. 现金流动负债率是企业一定时期的经营现金净流入同流动负债的比率
D. 流动比率衡量企业长期债务偿还能力
A. 不需要物业管理企业参与竞标
B. 可保证投标公司有相关的资质条件
C. 存在一定局限性
D. 由招标单位向若干家选择的物业管理企业发招标邀请
B．为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C．物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D．作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E．物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
A. 目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取
B. 为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C. 物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D. 作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E. 物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
A. 市政共用设施和附属建筑物的管理不在物业管理企业为业主提供服务的范围内
B. 物业交付业主前，物业服务费由物业管理企业承担
C. 支付物业服务费用是业主的主要义务
D. 物业管理企业可以负责专项维修资金的代管服务
E. 应载明解决合同争议的方法及当事人约定的其他事项内容
A. 当物业所有者与承租人之间的租赁行为在本期租赁期限到期时以相似的租赁条件自动延续时，达成的租赁协议就属于自动延期租赁的形式
B. 从物业管理者的权益角度考虑，自动延期的延长期限最好是在最初的租约中明确地规定下来，如按月自动延续等
C. 从租金形式的使用上来讲，净租通常在长期租赁中采用，租赁时间可达10年以上；百分比租金常用于零售商业物业的租赁，如大型购物中心或超市
D. 根据租赁期限的长短，可以将租赁划分为短期租赁、中短期租赁和长期租赁。短期租赁是指以天为单位的租赁，中短期租赁是指以月为单位的租赁，长期租赁是指以年为单位的租赁
E. 按照房屋的使用用途，将房屋租赁分为居住用房租赁和非居住用房租赁。其中，非居住用房租赁又分为办公用房、零售商业用房和生产经营用房的租赁
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