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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-18
[判断题]
客户称自己开店的，我们要进一步确认具体工作（）
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第3题
做好0元开店，最重要的是要目标坚定，自己都没有这个想法，谁也帮不了，其次还要多去行动，天上没有掉下的馅饼，不去陌拜，没有客户，也是成交不了的。努力坚持，提升能力，一定可以做到的（）
第4题
某日，大学生姚某在QQ上与好友小军聊天，小军称要借姚某的淘宝帐号买游戏装备，姚某就将自己的淘宝帐号、密码及之后手机上收到的验证码告诉了小军，后发现自己网银卡上的3132元现金被人消费支出，电话联系小军才知他的的QQ被盗，于是发现被骗。通过本案，提醒我们碰到QQ好友要借钱时，首先要做什么？
A、先与好友通电话，确认好了再借钱
B、先把与好友聊天的内容截屏下来，作为好友借款的凭证，然后再借钱
C、先借钱给好友，后联系好友，免得人家说自己不厚道
D、先借钱给好友，后与好友通话确认，免得好友赖钱
第6题
家长开放日的具体工作包括：来园参观活动，（)，掌握教育方法，体会保教人员工作的艰辛，并能从不同的侧面认识、发现自己的孩子，进一步改进家庭教育。
A.理解课程设计
B.学习教育内容
C.参与教学设计
D.了解教育内容
第10题
拜访客户进入谈话主题前，我们会与客户进行寒暄，以下说法错误的是（）
A．企业老板都非常忙碌，所以我们对客户进行陌生拜访时，尽量直接营销贷款产品
B．谈论一些与此次拜访无关的话题进一步拉近与客户的距离，即我们常说的“套近乎”。“套近乎”的话题，可根据对方从事的专业、工作等方面引出。如社会、家庭、孩子教育问题等，引起对方兴趣。客户经理平时应锻炼自己在这方面的判断能力，也可事前了解一下该客户的爱好、习惯，以关心客户的方式入题
C．在谈论上述问题时，不要探询客户的隐私，也不必随意发表评论或建议。“套近乎”的时间，应保持在简练的程度，不宜过长引起客户反感。“套近乎”的态度，一定要显出自然、认真的样子，语言要幽默
D．根据经验，以下情况可以快速突破客户对陌生人的心理防线：相近或相同的地域、籍贯，如同乡.具有共鸣的感情认知，如“今年生意不好做啊”。共同认识的人，如“你们市场里有七八家都是我的客户”
