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提问人:网友wen0y0x 发布时间:2022-01-06
[判断题]

信用卡手工退货交易支持全额退货、部分退货.

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第1题
以下可以使用手工退货的情况()

A.在POS机无法用取消交易或联机退货来完成

B.当天结账前,要全额退还前面的一笔交易

C.预授权无法完成时

D.商品销售时用银行卡结账,但由于其他原因需要退还部分或全部货款

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第2题
当持卡人发现多扣款疑义交易,且交易已超过30天,经与商户确认,商户确实存在多扣款情况时,此时商户的规范的作法是()

A.直接以现金退还持卡人

B.直接在POS上做退货交易

C.直接在POS上做撤销交易

D.填写手工退货凭证,提交收单机构进行部分或全额退款

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第3题
信用卡退货交易可以分为:联机退货,手工退货。()

信用卡退货交易可以分为:联机退货,手工退货。()

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第4题
持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义,商户隔日核实确认多扣款时,正确的处理方式为()

A.使用消费撤销交易将原交易撤销,使用正确的金额重新做消费交易

B.可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人

C.采用联机退货或填写手工退货凭证,提交发卡机构进行部分或全额退货。

D.商户提交收单机构,通过中国银联跨行处理平台进行调帐。

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第5题
持卡人对在商户发生的交易本身或商户扣款金额发生疑义,商户隔日核实确认多扣款时,正确的处理方式为()。

A.使用消费撤销交易将原交易撤销,使用正确的金额重新做消费交易

B. 可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人

C. 采用联机退货或填写手工退货凭证,提交发卡机构进行部分或全额退货。

D. 商户提交收单机构,通过中国银联跨行处理平台进行调帐。

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第6题
退货分为()和()。对消费完成后当日当批次的全额退货,采用消费撤销处理;对当日当批次部分退货和隔日退货的,采用手工方式进行处理。

A.当日退货

B. 隔日退货

C. 全额退货

D. 差额退货

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第7题
退货分为()和()。对消费完成后当日当批次的全额退货,采用消费撤销处理;对当日当批次部分退货和隔日退货的,采用手工方式进行处理

A.当日退货

B.隔日退货

C.全额退货

D.差额退货

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第8题
信用卡商户分期手工退货是指对通过柜台渠道申请的商户分期,进行联机退货的业务。该交易金额上限为人民币()。此限额以上的退货不能用该交易办理

A.10万元

B.20万元

C.50万元

D.100万元

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第9题
商户分期所购买的商品或服务支持全额退货和部分金额退货。()
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第10题
网上支付退款种类包括()三种模式。

A.交易撤销

B. 全额退货

C. 部分退货

D. 无效交易

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