题目内容
（请给出正确答案）
A.直接以现金退还持卡人
B.直接在POS上做退货交易
C.直接在POS上做撤销交易
D.填写手工退货凭证，提交收单机构进行部分或全额退款
参考答案
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网友提供的答案
更多“当持卡人发现多扣款疑义交易，且交易已超过30天，经与商户确认，商户确实存在多扣款情况时，此时商户的规范的作法是（）”相关的问题
A.使用消费撤销交易将原交易撤销，使用正确的金额重新做消费交易
B. 可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人
C. 采用联机退货或填写手工退货凭证，提交发卡机构进行部分或全额退货。
D. 商户提交收单机构，通过中国银联跨行处理平台进行调帐。
A.使用消费撤销交易将原交易撤销，使用正确的金额重新做消费交易
B.可以将多刷或重刷的金额扣除手续费后以现金方式退给持卡人
C.采用联机退货或填写手工退货凭证，提交发卡机构进行部分或全额退货。
D.商户提交收单机构，通过中国银联跨行处理平台进行调帐。
A.请顾客将商品拿走
B.请顾客采取另外的付款方式，同时通过银联进行查实
C.向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人账号
D.进行下一次成功的联机操作，可以引发POS机自动冲正
A.顾客将商品拿走。
B.请顾客采取另外的付款方式，同时填写客户投诉表至银联进行查实。
C.向顾客解释这种交易为异常交易，POS有可能会将此笔资金冲回持卡人帐号，请顾客明天再登折查询。
A.“未处理”
B. “正在处理”
C. “处理成功”，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动
D. “处理成功”，且后续业务已启动
A.ldquo;未处理”
B.ldquo;正在处理”
C.ldquo;处理成功”，且柜员已完成扣款交易，但后续业务未启动
D.ldquo;处理成功”，且后续业务已启动
A.提示持卡人拨打持卡人发卡行的客服电话
B.直接让持卡人拿走货品
C.提示持卡人拨打中国银联95516客服电话
D.安抚持卡人情绪，请持卡人留意是否收到冲正交易的短信
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