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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-15
[判断题]
在服务大使岗位，若遇见顾客需要暂时离开，需要我们代为保管财物时，为了展现温暖的服务，我们可以答应（）
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第4题
暂时离开柜台有哪些规范（)？
A.在进行客户服务的过程中，如需要暂时离开，应向客户致歉，并说明原因
B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌
C.营业员在摆放暂停服务牌时，须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放
第6题
设顾客在某银行窗口等待服务的时间X（以分计)服从指数分布，其概率密度为 某顾客在窗口等待服务，若超过10
设顾客在某银行窗口等待服务的时间X(以分计)服从指数分布，其概率密度为
，某顾客在窗口等待服务，若超过10分钟他就离开，他一个月要到银行5次，以Y表示他未等到服务而离开窗口的次数．试写出Y的分布律，并求P{Y≥1}．
第7题
设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X（以分钟记)服从指数分布，其概率密度为 某顾客在窗口等待服务，若超过1
设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X(以分钟记)服从指数分布，其概率密度为
某顾客在窗口等待服务，若超过10分钟，他就离开．他一个月要到银行5次，以Y表示一个月内他未等到服务而离开窗口的次数．写出Y的分布律，并求P{Y≥1}．
第8题
设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X(以分钟计)服从指数分布.某顾客在窗口等待服务，若超过10
设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X（以分钟计)服从指数分布.某顾客在窗口等待服务，若超过10
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设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X(以分钟计)服从指数分布
.某顾客在窗口等待服务，若超过10分钟他就离开，他一个月要到银行5次，以Y表示一个月内他未等到服务而离开窗口的次数，试写出Y的分布律，并求P{Y
1}.
第11题
设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X（分钟)服从指数分布,其概率密度函数为某顾客在窗口等待服
设顾客在某银行的窗口等待服务的时间X(分钟)服从指数分布,其概率密度函数为
某顾客在窗口等待服务,若超过10分钟,他就离开.他一个月要到银行5次.以Y表示一个月他未等到服务而离开窗口的次数,试写出Y的分布列,并求P(Y≥1).
