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提问人：网友jh2007 发布时间：2022-01-06
[单选题]

预订岗人员应了解当天旅行社的团队和散客订房数，当天预订开房数、退房数、预定开房率、空房数，并把这些数据打印在（）。

A.散客登记表上

B.预订登记表上

C.团体总表上

D.团队登记表上

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匿名网友[155.***.***.162]选择了 B
1天前
匿名网友[114.***.***.66]选择了 B
1天前
匿名网友[205.***.***.145]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
实施超额预订时应注意分析哪些关系()。

A.掌握保证性性客户和等待性客户的比例

B.掌握预订类别之间的比例

C.掌握团队订房和散客订房的比例

D.统计各类型失约客人的比例

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第2题
饭店必须以（）等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

A.预订分析资料

B. 时滞控制资料

C. 升档销售比例

D. 团队订房和散客订房比例

E. 临时预订与保证预订的比例

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第3题
预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。

A.散客入住登记

B.VIP预订情况

C.团队入住登记

D.接待组

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第4题
按订房人数，预订分为（）

A.团队预订

B.散客预订

C.部分预订

D.全体预订

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第5题
团队订房占全部可租房比例大时，就要相应减少（)预订量。A.缺额B.超额C.散客D.会议

团队订房占全部可租房比例大时，就要相应减少()预订量。

A.缺额

B.超额

C.散客

D.会议

点击查看答案
第6题
旅行社客户数据采集渠道有

A.酒店预订信息

B.来自门市的散客及团队信息

C.来自网站信息

D.票务预订信息

点击查看答案
第7题
饭店必须以()等信息为主要依据合理确定超额预订比例。
饭店必须以（)等信息为主要依据合理确定超额预订比例。

A.预订分析资料

B.时滞控制资料

C.升档销售比例

D.团队订房和散客订房比例

E.临时预订与保证预订的比例

点击查看答案
第8题
超额预订的影响因素不包括？

A.掌握好团队订房与散客订房的比例

B.预订类别的比例

C.不同销售季节的差别

D.合理的订房要求

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第9题
旅游者可以委托旅行社作部分的安排，如代订交通票据、代订客房、门票预订等，这里说的是哪一种散客旅
游的种类（）

A. 自助型旅游

B. 半自助型旅游

C. 个体旅游

D. 散客团队旅游

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第10题
根据散客旅游的特点，旅行社要开展好散客旅游接待业务，需做好以下几方面工作？ ()

A.增加旅游产品的文化含量

B.建立计算机网络化预订系统

C.建立旅游服务供应网络

D.严格按照旅游团队导游服务程序接待

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