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第1题
加油站销售促进中的（）方法是指在顾客每次加注一定量的油品后，加油站按照不同加油数量，现场赠送顾客价值不等的物品或等值的服务。
A．交易印花
B． 有奖销售
C． 附赠品销售
D． 折价优惠
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第2题
加油站顾客在数量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品数量不足，这种情况可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑。
A．铅封
B． 强检标志
C． 校验记录
D． 管控记录
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第3题
加油站顾客在数量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品数量不足，这种情况可让顾客查看加油机上的（），打消顾客疑虑
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第4题
加油站员工在为顾客加注油品前,必须仔细询问品种及数量,根据顾客要求,选取（)加油方式。
A．定重量或不定重
B．定量或不定量
C．非卡
D．以上都是
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第5题
（)除了履行油品销售中的职责外，还应负责在油品销售时，在加油站现场实施泵岛销售，向顾客派发促销活动的宣传资料，推介便利店商品，引导顾客进入便利店消费。
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第6题
加油站出现资源紧张，加油站员工应该引导加油车辆严格按照规定排队进出，减少顾客与加油站及顾客与顾客之间的摩擦。（)
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第7题
加油站顾客在质量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品质量不合格，这种情况可让顾客查看加油站的（），打消顾客疑虑。
A．铅封
B． 强检标志
C． 校验记录
D． 油样和产品质量保证
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第8题
当顾客对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（）。
A．核算员
B． 加油站经理
C． 计量员
D． 以上都不是
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第9题
加油站顾客在质量方面的异议，主要是顾客认为加注的油品质量不合格，这种情况可让顾客查看加油站的（），打消顾客疑虑
A．铅封
B．强检标志
C．校验记录
D．油样和产品质量保证
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