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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-04
[判断题]
根据客户所需要的FCST，搭配公司的产出工时计算T.T是在收集流程数据步骤（）
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第2题
分析案例9－11“顾客使产品成型——戴尔计算机公司根据顾客的要求制造产品”提示：只有重视客户，
分析案例9-11“顾客使产品成型——戴尔计算机公司根据顾客的要求制造产品”提示：只有重视客户，企业才可能生产出客户需要的产品，只有有了客户的购买，企业才可以实现利润。
A.正确
B.不正确
第4题
经营翡翠业务的公司要取得良好的经营业绩，在采购翡翠时要注意：
A.尽可能多采购高档货，高档货才有更大的利润空间
B.尽可能采购低档货，低档货因售价低可以吸引更多有客人前来购买
C.尽可能采购公司定位的目标客户群体需要的货，再适当搭配一些高档和低档货
D.高、中、低在数量上尽可能差不多，根据销售再及时补充
第8题
客户价值可以定义为客户对于公司所提供的所有产出物，包括产品、服务和其他无形资产的感知。顾客感知可以分解为几个方面：（）
A.与需求一致
B.产品选择权
C.价格和品牌
D.增值性服务
E.关系和经历
第9题
根据以下材料，回答9-12题 A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况
根据以下材料，回答9-12题
A公司董事长每年年底都会与员工谈话，目的是了解员工过去一年的工作状况，对公司的态度以及未来的打算。在今年的谈话中，员工小李说，自己很喜欢公司的工作环境，跟大部分同事的关系也很好，但是自己工作非常努力，却不被领导认可，升职希望渺茫;而同办公室的小王工作没有自己努力，却总被领导夸奖，上个月还涨了工资.这让自己深受打击，工作动力没有以前那么大了，甚至萌生了辞职念头。
董事长询问小李原因，小李认为，这是由于公司为员工设置的工作目标不合理造成的。领导给小王设置的工作目标比自己的容易达到，所以即使自己非常努力，领导也不认可;然而，工作目标是领导设定的，自己没有发言权。董事长听后表示在今后公司管理工作中会考虑小李的意见。
根据以上资料，回答下列问题：
根据马斯洛的需要层次理论，小李在工作中没有得到满足的需要是()。A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
根据双因素理论，让小李感到不满的主要因素是()。A.工作目标设定的政策
B.晋升
C.别人的认可
D.人际关系
小李感到不公平时所采用的恢复平衡的方式是()。A.改变自己的投入或产出
B.改变对投入或产出的知觉
C.改变参照对象
D.寻求社会兼职
小李反映的不公平问题，表明目标管理中的()要素出现了问题。A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.绩效反馈
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第10题
甲公司从一家跨国公司购进一套生产速溶咖啡的技术资料，因技术力量薄弱，无法生产出合格产品，遂与乙科研所签订技术合同，约定由甲公司提供技术开发所需要的科研经费100万元，但对开发出来的研究成果如何申请专利，合同未进行约定。乙研究所经过不懈努力，成功开发出速溶咖啡新产品的生产方法。根据专利法律制度的规定，下列表述中，正确的有()。
A.如果申请专利，申请权属于甲公司和乙研究所
B.如果申请专利，申请权属于乙研究所
C.如果申请专利，对于速溶咖啡新产品与生产该产品的方法可以作为一件申请提出
D.如果申请专利，对于速溶咖啡新产品与生产该产品的方法可以作为两件申请提出
