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更多“服务用语规范：收付钱款时要做到唱收唱付，“收您……钱，找您……钱”。是否正确（）”相关的问题
A、打印发票
B、唱收唱付
C、及时找零
D、及时录入系统
A.前台收取客人现金时，应做到准确清点金额、验明钱币真伪、做到唱收;
B.前台收到现金后，应及时将钱款放入前台现金抽屉内，并准确输入PMS系统;
C.前台在提取现金找零给客人时，需准确计算和点清金额，不必唱付。
D.前台尽量不提供换零钱服务，如需提供，须先收取整钱，清点、验明后再换零。
A.文明用语使用亲切﹑流利﹑普通话标准
B. 始终坚持唱收唱付，声音响亮，要求咬字清晰
C. 始终坚持使用文明用语，要求使用快速﹑完整﹑规范
D. 回答司乘人员询问﹑解释收费政策时要使用文明用语
E. 节假日要使用节日用语
A.问有答声
B.走有送声
C.礼仪到
D.文明服务到
A . 开票要认真，字迹要规范
B . 捆扎结实
C . 收款找零要唱收唱付，并把零钱递到消费者手中
D . 购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核
E . 根据消费者是否需要开具票据
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