合约续约和包年续约客户若外呼联系不到客户,下面正确的做法是()
A.后续继续外呼客户
B.直接回单处理
C.上门拜访客户,若客户不在,需粘贴留下联系方式,并且上传到访拍照
D.不作任何处理
- · 有3位网友选择 A,占比37.5%
- · 有3位网友选择 D,占比37.5%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
A.后续继续外呼客户
B.直接回单处理
C.上门拜访客户,若客户不在,需粘贴留下联系方式,并且上传到访拍照
D.不作任何处理
A.借助OPS,及时和老板沟通,不要向老板隐瞒业务员使用情况
B.在客户流露出有续约意向时,要第一时间把公司促销方案及优惠套餐告知对方
C.有些联系不上的客户或者不知道怎么样才能服务好的客户,可直接交给销售处理
D.已经签好续约合同,客户称资金困难要延期付款,但又想用服务,考虑到利他,把内部客服账号直接给客户使用
A.客户的每一次抱怨和投诉都是加深情感和确定续约的基础
B.利用专业的知识和职业的态度,尝试升级续约
C.上门服务,给客户打鸡血灌鸡汤
D.我们做的一切服务,都是为了更好的让客户转介绍和续约
A.经省级分行资金计划部门审批同意的项目,由主办行与客户签署现金管理服务协议
B. 现金管理服务协议由主办行资金计划部门制定和修改,其他协办部门协调配合
C. 现金管理服务协议须经同级风险管理部门审核并出具法律意见书
D. 对客户提出的协议修改、中止、补充等意见应由主办行受理并及时报省级分行审批
E. 协议到期终止前一个月,若客户未向提出解约申请,主办行应根据现金管理服务情况,决定是否续约,并书面通知客户
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