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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-04
[判断题]
退货模式为“合同不可退”异常商品，门店直接做削价申请（）
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第2题
某商品在门店做了一笔进货后，系统马上会形成一笔退货单，将该商品退出去，可能的原因以下说法正确的是（）。
A. 系统程序问题
B. 合同变更了
C. 门店之前因库存不足做了直送退货，后台没有收到前台的记账信息，当门店再次补货时，系统会自动对之前的退货单进行记账
D. 不确定
第3题
门店销售退货验收中不可退货的一般标准包括()。
A.包装残旧、破损、变形等情况不可退
B.所有过期货品不可退
C.超过收退日期的货品不可退
D.淘汰的货品不可退
E.整件出货货品，退货时必须为整件且包装完好可退，否则不可退
第10题
会员商品退换货标准（）
A.正常退换货：工作人员接待顾客后在10分钟内办理完毕
B.影响二次销售的退货，门店本着以顾客满意为目的，协商解决，处理时间在30分钟之内完成
C.无任何依据能证明、查实顾客所退商品属门店销售商品的，门店以不给企业带来负面影响为前提，结合实际情况自行处理，处理是间在1小时之内完成
