从配件运营角度提升服务收益,可以使用的方法之一,是分析漫流配件的需求潜力,将慢流配件尽可能转化为快流配件()
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A、向最终用户提供定制的软件服务,用户不用安装软件副本,可以通过网络使用软件
B、GoogleApp就是一种典型的SaaS平台
C、在用户的角度来看,会为他们节省在服务器和软件授权上的开支
D、从供应商的角度来看,这样只需要维持一个谷就可以了,从而降低了运营成本
A.自动应答,降低人力成本
B.挖掘知识,通过图形化界面从用户文档或网页中挖掘潜在知识,帮助快速构建用户知识库
C.运营分析,基于日志分析用户行为,判断用户问题趋势,挖掘热点问题,持续优化问答系统
D.坐席助手,帮助坐席人员提升服务质量和效率
(38)A.不断购置硬件、网络和系统软件
B.引入IT财务管理
C.引入IT服务理念
D.引入服务级别管理
A.潜在毛收入、有效毛收入、运营费用、净收益通常以年度计
B.潜在毛收入是假定房地产在充分利用、无空置状况下可获得的收入
C.有效毛收入是由潜在毛收入扣除空置、拖欠租金以及其他原因造成的收入损失后所得到的收入
D.运营费用是维持房地产正常生产、经营或使用必须支出的费用及归属于其他资本或经营的收益。运营费用是从估价角度出发的,与会计上的成本费用基本相同
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