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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-04
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一汽-大众要求经销商均需设置线索清洗、邀约、接待3个岗位以提高效率()

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第3题
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第4题
以下关于质量担保管理规定描述正确的是()

A.由于经销商本身操作不当造成的损伤,应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复

B. 质量担保指根据技术要求进行修复或更换,更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有

C. 关于常规保养,一汽-大众或用户已支付其费用,经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作

D. 经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油,否则不给予首保费用

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第5题
以下关于质量担保管理规定描述正确的是()

A.由于经销商本身操作不当造成的损伤,应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复

B.质量担保指根据技术要求进行修复或更换,更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有

C.关于常规保养,一汽-大众或用户已支付其费用,经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作

D.经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油,否则不给予首保费用

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第6题
经销商所留取统计的集客量信息可供以下()使用

A.经销商

B.一汽-大众衍生服务部

C.购车客户

D.一汽-大众各事业部

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第7题
经销商所留取统计的集客量信息可供以下()使用。

A.经销商

B. 一汽-大众衍生服务部

C. 购车客户

D. 一汽-大众各事业部

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第8题
奥迪经销商在为用户车辆办理索赔维修期间,用户发生的间接损失食宿费等一汽-大众不予承担()
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第9题
投诉单关闭遵从“谁建立谁关闭”的原则,即一汽-大众下发投诉单,由一汽-大众建单人员关闭;经销商自建投诉单由销商内部建单人员进行关闭()
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第10题
4.2021年一汽-大众客户关怀中心通过VCC系统分配给经销商记录客户抱怨问题的工单以()数字开头

A.3000

B.7000

C.4000

D.6000

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