题目内容
（请给出正确答案）
A.吸引与招聘是吸引并招聘到适合公司的人才
B.绩效管理是通过合理流程，来驱动更高的绩效，包括测量与反馈
C.员工继任是通过员工发展通道、接班人计划、以及人才库的管理
D.员工保留是通过流程与方法，提升满意度，降低员工的离职率
参考答案
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网友提供的答案
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A. 企业应加强组织领导和人才培养，不断推进会计信息化在本企业的应用
B. 企业应根据自身发展的目标和实际需要，合理确定会计信息化的建设内容
C. 企业应注重会计信息系统与经营环境的契合
D. 企业应遵循企业内部控制规范体系要求，加强对会计信息系统规划、设计、开发、运行、维护全过程的控制
根据以上内容，请回答：
下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为()。
A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才
B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员
C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇
D.初步面试应该由专业部门主管进行
下列关于张某开设经纪机构的表述中，正确的为()。
A.2012年，张某开设的经纪机构为多店模式
B.2015年，张某开设的经纪机构为直营连锁模式
C.2017年，张某开设的经纪机构为直营加盟模式
D.2017年，张某开设的经纪机构为特许加盟模式
2017年张某为机构所作的决定中包含着公司的发展战略，这种战略是()。
A.低成本战略
B.聚焦战略
C.多样化战略
D.一体化成长战略
下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为()。A.应该首先建立企业的识别系统
B.应该首先进行广告活动
C.应该首先制定企业的品牌战略
D.应该首先注册新商标
甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为()。A.数据管理信息系统
B.具有流程控制功能的信息系统
C.类似具有辅助决策功能的信息系统
D.MLS系统
综合题：世界规模最大，综合竞争力最强的车企一丰田公司，由于一个小小的刹车系统故障，却引发出了一连串的召回事件，从低端产品到高端产品，几无幸免。按照丰田现任总裁丰田章男最近的总结，导致这次召回事件大量发生的主要原因，一是企业规模扩张太快，二是随着规模扩张，保证汽车品质的人才培养无法跟上。讲到丰田的控制规模与品质管理，就不得不说一下其准时生产系统，该生产系统要求不投入多余的生产要素，只在适当的时间进行必要的生产，这既包括根据市场的需要生产产品，也包括上道工序根据下道工序的指令——“看板”进行生产；并且所有经营生产活动都要有效益，既要能为消费者带来满足，也要能为企业带来利润。靠着这种生产方式，丰田汽车以其物美价廉和品质过硬而超越了一个又一个欧美老牌车企，终于成为了全球汽车商中的佼佼者。在征服世界市场的过程中，丰田用一句口号浓缩自己在生产方式上创新的内涵：“只生产能卖出的产品。”“能卖出”指的是实际市场的需要（即订单），这表明了丰田决不盲目地扩大规模的决心。但丰田在进入国际化快速发展的轨道后，其生产扩张速度渐渐失去控制。特别是从20世纪80年代开始，由于各发达国家带头对汽车进口实施高关税壁垒，丰田不得不率先在美国、欧洲等地开展大规模本土化生产活动，大量采用金融杠杆来扩大产品的销路，并走上了通过提高产能和产量来不断降低成本，通过低成本战胜欧美老牌车企恶性竞争的老路；同时，为“锁定”顾客确保忠诚度，丰田还从具有优势的小型家用车，扩展到皮卡、SUV等中大型高油耗车型，这些都是欧美企业惯用的经营手法。以丰田在美国德州圣安东尼奥的工厂为例，丰田在建厂的过程中犯了汽车业的三大忌——新人、新车型、新工厂。该工厂从2003年开始建厂，2006年完工，总耗资12亿美元，工厂的拳头产品——皮卡Tundra第二代，由于油耗高并不受消费者青睐，销量一直不佳，在本次“召回门”事件中也被全部召回，在这里我们已经看不出丰田和一般的欧美老牌车企有多少差别。如果说，丰田的成功主要在于使用了自己独创的精益生产方式，那么也可以说，丰田的失误正在于面对激烈的市场竞争，不知不觉又走回对手走过的老路——拼命扩大规模，通过规模降低成本，通过低成本战胜对手。而在这个过程中，不断庞大起来的丰田还渐渐忘记了认真对待消费者的重要性。丰田章男在这次召回事件后不得不承认：随着在全世界汽车市场上攻城略地，丰田不再像过去那样认真听取消费者的意见，包括消费者发出的抱怨和不满。丰田章男在“召回门”事件发生后还痛心地说出了一句令人难忘的话：是丰田自己破坏了自己的创新。
要求：根据上述资料，回答以下问题：（1）分析丰田公司采用何种竞争战略，并简述该战略的优势和适用情形；
（2）简述丰田公司采用的竞争战略所面临的风险；
（3）简述质量成本的类型，并分析丰田公司在“召回门”事件中付出的成本属于哪种质量成本；
（4）为了避免“召回门”事件的发生，丰田公司应采用何种质量鉴定技术，并简述其所包含的主要要素；（5）简述丰田公司所采用的质量鉴证技术的主要观点。
A、DDI指导的全球领导力预测中心在2008年提出41%的董事长对公司的接班人满意，比近几年下降了12%
B、由于领导和管理者的领导力与公司发展密切相关，因此组织有一套培养领导和管理的领导力的体系显得尤为重要
C、很多组织缺乏给领导和管理者提供机会去领导，因此需要高效的领导力发展项目
D、以上都不对
A、职业发展计划（PDP），也叫个人发展计划（IDP）
B、360度绩效考核法又称为全方位绩效考核或多源绩效考核法，是指从与被考核者发生关系的多方主体获得被考核者的信息，以此对被考核者进行全方位、多维度的绩效评估的过程
C、领导者需要具备商业头脑和领导能力，有很多方式对领导者的能力进行评估，比如认知能力测验、结构化面试、工作知识测验、服务能力和社交能力的测验
D、职场内培训是在工作现场内，上司和技能娴熟的老员工对下属、普通员工和新员工们通过日常的工作，对必要的知识、技能、工作方法等进行教育的一种培训方法
A、所谓集权式领导者，就是把管理的制度权力相对牢固地进行控制的领导者
B、民主式领导者的特征是向被领导者授权，鼓励下属的参与，并且主要依赖于某个人专长权和模范权影响下属
C、民主式领导者，也可称为维持型领导者。通过明确角色和任务要求，激励下属向着既定的目标活动
D、战略型领导者其特征是用战略思维进行决策
A、对于学习型组织来讲，要设计出鼓励他们的成员不断成长的个人职业生涯设计
B、组织中共同愿景的建立不需要考虑个人愿景
C、在现代组织中，学习的基本单位是团体而不是个人
D、系统思考要求人们运用系统的观点看待组织的发展
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