更多“按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求,公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务,并按约定履行保底供应商义务()”相关的问题
第1题
按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求,特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关监管要求()
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第2题
按照国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工“十个不准”的通知要求,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照供电企业批准的有序用电方案实施错避峰、停限电()
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第3题
根据《国家电网办〔2020〕16号国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》不准()
A.违规停电
B.无故拖延检修抢修
C.延迟送电
D.拖延送电
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第4题
根据《国家电网办〔2020〕16号国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》不准漠视客户合理用电诉求、客户()
A.推诿
B.搪塞
C.怠慢
D.造成客户重复往返
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第5题
根据国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知(国家电网办〔2020〕16号)要求,保底服务尽职履责。公开公平地向售电主体及其用户提供报装、计量、抄表、结算、维修等各类供电服务,并按法定履行保底供应商义务()
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第6题
农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程,按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求,履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
A.新“三个十条”
B. 三公调度
C. 加强农村供电所优质服务
D. 为民服务创先争优
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第7题
根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》,供电设施计划检修停电,提前通知用户或进行公告。对临时检修停电,无需提前通知用户。故障停电,及时发布信息()
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第8题
《国家电网有限公司供电服务标准》规定:各代办机构的营业网点,应严格按照与供电企业的口头约定提供服务。()
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第9题
《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,要严格按照公司有关规定报送供电服务突发事件信息。如发生迟报、漏报、瞒报、谎报等行为,要严肃追究相关单位和人员责任()
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第10题
《国家电网有限公司关于推进综合能源服务业务发展2019-2020年行动计划》(国家电网营销〔2019〕173号)将供冷供热供电多能服务定位为综合能源服务四大重点业务领域之一,指出要深入开展等业务()
A.蓄冷(热)
B.供冷供热供电多能供应
C.冷热销售
D.热水直营
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第11题
《国家电网有限公司关于推进综合能源服务业务发展2019-2020年行动计划》(国家电网营销〔2019〕173号)指出要积极推进供冷供热供电多能服务,针对存量客户,优先采用()等模式,开展设备改造及系统能效优化提升业务。
A.能源托管
B.设备智能运维
C.设备销售
D.节能效益分享
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