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提问人：网友susan_8821 发布时间：2022-01-06

[主观题]

为了营造良好的网点服务销售氛围，我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用（

为了营造良好的网点服务销售氛围，我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用()等位置，借助LED/LCD等打造全方位的客户视觉营销系统。

A.墙面、橱窗

B.柜台、柱子

C.门楣、玻璃门

D.咨询台、填单台

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更多“为了营造良好的网点服务销售氛围，我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用（”相关的问题

第1题

大力营造良好氛围，为脱贫攻坚提供强大精神动力，加强国际减贫领域交流合作，可以通过()等多种形式，加强与发展中国家和国际机构在减贫领域的交流合作。

A.项目合作

B.技术扩散

C.智库交流

D.对外援助

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第2题

在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。

A. 技术用语

B. 文明用语

C. 服务用语

D. 指定用语

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第3题

作为幼儿教师，如何在保教活动中营造良好的心理氛围?

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第4题

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第5题

大堂经理要观察客户的外貌特征和神情举止，同时也要注意了解客户()来判断是否为优质客户

A.办理业务类型

B.个性特征

C.年龄特征

D.职业类型

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第6题

大堂经理在分流潜在客户是应该遵循的原则有()

A.开展渠道类产品和简单产品的销售

B.开展复杂类产品的全流程销售

C.为客户刷VIP号

D.直接引导至客户经理处

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第7题

大堂经理在厅堂等候区关怀时要注意()

A.潜在客户及时转介至客户经理或开放式柜员

B.等候区客户较多时，要询问客户业务办理情况，做好二次分流

C.积极为等候区客户递送折页

D.在客户等候时打扫等候区卫生

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第8题

大堂经理在处理客户咨询和纠纷时要注意()

A.隔离客户后再与其争辩

B.对于不清楚的问题告知客户次日再为其解决

C.对于客户的疑问和相关业务咨询，积极进行回应或转介到相关岗位处

D.直接通知网点负责人进行处理

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第9题

大堂经理营业前准备主要包括()。

A.班前物品准备

B.班前资料准备

C.班前个人规范检查

D.营业网点环境整理与检查

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第10题

营业结束时大堂经理现场管理的内容包括()。

A.查看顾客意见簿和建议箱

B.厅内环境整理及物品补充

C.总结当日工作

D.教育客户，收集意见

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