题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友howard109
发布时间:2022-01-06
[单选题]
“135”工作法中主要通过日常走访收集的客户意见和每月客户需求调查表,分析客户的货源和服务需求,属于()。
A.客户需求的分析和运用
B. 开展零售客户调查
C. 客户期望的管理
D. 通过零售客户提报形式获取需求
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