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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-16
[判断题]

00前到达网点系统的订单，收派员需在1小时内联系客户协商预约取件时间，18点之后到达网点系统的订单，收派员需在次日09:30前联系客户协商预约取件时间（）

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第1题
当天8:30—18:00调派至网点的订单，网点需要在（）时间内指派收派员并通知收派员操作

A.20分钟

B.30分钟

C.40分钟

D.1小时

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第2题
当天18:00后调派至网点的订单，收派员需在次日几点前操作【订单预约（）

A.9:00

B.9:30

C.9:40

D.10:00

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第3题
当天8:30~18:00调派至网点的订单，若网点核实非本网点取件范围的订单，需在（）时间内操作打回

A.1小时

B.40分钟

C.20分钟

D.30分钟

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第4题
AHL网点需要到分拨接货，规定接件到达时间是8:00，网点需在什么时间内到达分拨打卡确认到达（）

A.2:00-8:00

B.前一日8:00-今日8:00

C.任何时间

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第5题
当天18:00之后【已调派网点】的订单，需在次日12:00之前【完成揽收】，若有预约则按照预约时间完成揽收，对吗（）
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第6题
根据履约时效规定，当日订单发货节点为（）

A.当日11:00之前订单，需12:00之前完成快递揽收

B.当日11:00-17:00之间订单，需在18:00之前完成快递揽收

C.当日11:00-16:00之间订单，需在18:00之前完成快递揽收

D.同城配送的订单18:00之前订单当日完成配送

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第7题
网点/收派员在订单的处理过程中，如因客户原因需要取消寄件（重复下单、违禁品、超规格等），收派员可操作取消订单，并按照实际情况选择对应的取消原因（）
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第8题
当天17:30【已调派网点】的订单，需在次日12:00之前【完成揽收】，若有预约则按照预约时间完成揽收（）
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第9题
当天17：30【已调派网点】的订单，需在次日12:00之前【完成揽收】，若有预约则按照预约时间完成揽收（）
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第10题
网点/收派员在订单的处理过程中，如因客户原因需要取消寄件（重复下单、违禁品、超规格等），收派员可操作取消订单，并按照实际情况选择对应的取消原因（）
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第11题
散客项目订单的揽收时效是（）

A.17:00前订单当天20:00前揽收并在系统揽件完成

B.14:00前订单当天18:00前揽收并在系统揽件完成

C.17:00后订单次日18:00前揽收并在系统揽件完成

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